飞鱼星无线云：“餐厅好WiFi”的秘密武器

ZDNET网络频道 09月29日 综合消息：如今，一家面积不超过20平的小餐馆都能提供WiFi，更何况“饭菜真湘”这样深谙客户需求的大型连锁餐厅呢？不过，小餐馆WiFi好解决，一台无线路由器就能搞定，但数千平米的东莞南城“饭菜真湘”餐厅，要如何解决自己的无线覆盖问题呢？在他们看来，无线云是最佳选择。

餐厅没WiFi，如何晒美食？

每当翻看微信朋友圈或微博，总少不了几个人在晒美食，哪怕只是一盘土豆丝。当然，如果有人留言随意一问“在哪潇洒啊？”主人再随意一回复“饭菜真湘啊！”这下餐厅又实现了一次免费宣传。所以，餐厅为顾客提供免费WiFi，让他们自由地晒美食是一件理所当然的事。正是基于“微信晒美食”可以帮助餐厅宣传这一点，饭菜真湘的负责人认为有必要装WiFi。但是，以前从来没想过要装WiFi，根本没人搞得懂这东西怎么装？应该达到什么要求？用WiFi能为餐厅做哪些事情？
于是，他们内部几个管理人员召开会议，讨论出了餐厅WiFi的几个需求：一是整个餐厅都要有信号，覆盖餐厅1200平米（一层楼）所有角落，并保证信号稳定，最大限度提升就餐顾客的上网体验，顾客可以随意发微信和图片；二是确保小小等候区内六七十人同时上网，让顾客可以畅享网络打发时间，因此大量手机同时接入网络的情况不可避免；三是进店顾客需要绑定手机才能上网，餐厅可以给顾客发送广告；四是后期管理维护要简单，毕竟餐厅没有专门的网管人员；五是餐厅预算有限，性价比一定要考虑。
需求很明确，什么样的无线方案能够满足需求呢？事实上，同时满足以上需求的“性能好、性价比高”的方案很少，要么功能不够好、不够稳定，要么价格过高。一时间，餐厅负责人也感觉很头痛。恰好飞鱼星工作人员到餐厅吃饭，向管理人员推荐了飞鱼星无线云方案，并让餐厅免费测试，看到效果再购买，结果令人满意。餐厅果断选择无线云，一个几乎是为餐厅定制的高性价比无线方案。

餐厅好WiFi“好”在哪里？

无线云有什么“秘密武器”？我们先来看看产品的选择和部署情况。方案采用1台无线云多业务无线云路由N200 及9台高性能AP进行组网。为了美观，餐厅选择了吸顶式AP，部署在餐厅天花板，电缆隐藏于天花板内部，不影响外观，通过合理设置部署位置，实现整层楼无线信号的覆盖，大堂等待区的AP带机量完全能够满足高峰期排队顾客的上网需求。

饭菜真湘餐厅无线云方案拓扑图

高性能AP部署实景

方案看起来很简单，不就是几台设备安装一下就OK的小事情嘛？这哪里有什么秘密武器？事实上，玄机就在这几台不起眼的设备上。要知道，WiFi好不好，用户体验很重要！无线云所实现的每一个好的体验效果，都要靠这些设备里面的秘密武器哦。

厕所都有信号？ 1200㎡随意走动不重连？确实如此！之所以能够达到这个效果，无线云秘密武器是一个叫做“AirLamp”的云管理技术，它能够实现AP的统一管理、按需部署、即插即用。简单地说，就是让餐厅在任何需要上网的地方插上AP就可以使用，无需任何配置，就像换灯泡一样简单。不管是厕所还是后厨，只要插上AP，就有无线信号！而且所有AP会自动汇聚成无线云，形成一个信号源，同时是无缝的信号覆盖，在餐厅里如何走动，都无需手动重连，真是一“连”永逸！

等待区几十人都在上网，速度还很快？如果没有在现场体验过，人们难以相信这一点。我们在等待区测试观察，大约40多人，微信、微博基本上没有任何障碍，那些QQ、微信的小游戏就更不在话下。为什么无线云能做到这一点？秘密武器就是飞鱼星专利“AirQoS”无线流控技术。这个技术看着挺深奥，其实很简单。通俗一点来讲，就是智能的网速分配功能，将各类应用（例如视频、游戏、QQ、微信等）分等级处理，让QQ和微信优先使用网络，不让某些下载或看视频的终端把带宽全部占掉，这样就保证了每个无线用户都可以上网。另外，无线云的单台AP可实现40个无线用户的同时接入。这两点，就是无线云能保证餐厅高峰期多人同时流畅上网的秘密武器。

让顾客成为餐厅的粉丝、推送信息、顾客互动，一个也不能少。WIFI还能干这么多事情？餐厅管理人员是没有想到的，这超出他们的意料。说到加粉、发广告，就不得不提无线云另一个秘密武器，就是云平台。这云里雾里的“云平台”，又是个什么高深的东西？用大家都听得懂话来说，就是一个“懂营销的WiFi系统”，关键词是“懂营销”，这包含了三个方面的内容：第一是提供短信认证、微信认证等多种认证方式，顾客必须成为餐厅粉丝才能上网，目的是帮助餐厅加粉；第二是餐厅可通过定制认证页面推送菜品或活动信息，为餐厅做进一步宣传；第三是餐厅可以对后台数据进行分析，例如新老顾客数量、呆在店面时间的长短、喜欢在什么时段来餐厅、有哪些爱好等，然后根据这些信息制定餐厅的推广策略，进行精准的二次营销，提升餐厅业绩。