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据中国海关总署8日发布数据显示,今年前两个月中国进出口总值6093.1亿美元,扣除汇率因素外贸同比增长14.2%。随着国内经济快速发展,近年来我国外贸市场反响热烈,而海外贸易的通信环节也成为外贸企业关注的重中之重。
与此同时,由于外贸企业在处理商务活动时大多通过邮件往来,使得诸多黑客以及不法分子有机可乘。据了解,大部分外贸邮件诈骗案的主要团伙成员都在境外,入侵、盗取与境外客商联系密切的中国外贸企业的电子邮箱,被骗客商遍及美国、法国、印尼、泰国等地,使得外贸企业对于电子邮件诈骗人人自危。
对此,包括263云通信专家在内的诸多业内人士建议,企业在外贸交易确定发生财产变动前,除通过邮件沟通,最好再以电话等语音通信方式进行二次确认,以防止诈骗事件层出不穷。
263云通信平台除集成企业IM、企业邮箱等多种企业通信功能外,更打造云通信呼叫中心,使企业通信更简单、更快捷、更可控。其中263云通信重点推出的全球呼叫中心设置,进一步强化了企业的国际化属性,并为有频繁的海外业务破除沟通难题。
据了解,263云通信提供的“全球呼叫中心”服务,可以通过简单的操作完成国外本地的电话号码部署,这在很大程度上减少了中国企业与海外企业的沟通隔阂,加快了企业之间的沟通速度,强化业务往来。
同时,企业用户还可通过全球语音呼叫中心租用海外虚拟号码,该号码的特征与接入地号码完全相同,使得企业更加具有国际属性,更易获得海外客户的信任,达成合作意向。
业内人士指出,当企业存在频繁的海外业务,通过为员工购买常用国家的当地号码,可通过263云通信平台轻松建立海外虚拟办公室,既节省公司的呼叫通信费用,又提升了公司的国际形象。据悉,租用海外虚拟号码的效果与在海外设立办事处相差无几,但成本却远远低于海外办事处的设立成本,能够有效提高企业的运营利润。
此外,263云通信秉承4A级服务品质,打通Android、IOS等移动平台,用户可以选择利用手机、座机、电脑任一方式来接听,实现轻松办公,破除企业海外语音通话难题。
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