选择数据中心服务提供商所面临的10个问题

　　对于绝大多数企业来说，选择一家何种类型的数据中心供应商绝对是一项非常重大的决定。毕竟，数据中心的基础设施代表了您企业的关键资产，除非您的企业是一家类似于谷歌或Facebook这样的网络公司(他们在全国各地均有数以万计的办公机构)，这样，您可能只需要一两家数据中心供应商。想要改变一家数据中心是相当昂贵而且费时的，所以选择合适的数据中心合作伙伴是至关重要的。

　　不幸的是，不同数据中心供应商的类型却是很难轻易区分的。每一家服务供应商都声称他们是“安全的”、具有“高可用性”和“高密度。”他们都向您展示了他们的发电机、电池、以及他们的安全防弹玻璃门廊。随便参观任何三家数据中心，您就会开始对各种数据中心类型之间的区别理不清头绪。这最终导致许多企业将报价和数据中心是否邻近企业地理位置作为其主要的决策因素。或者更糟糕的是，他们看重的是诸如在休息室是否有免费的苏打水和Xbox游戏机等非物质设施来作为决定因素。

　　然而，各种类型的数据中心之间其实是有着一些关键的分歧差异的。如果您没有充分认识到这些差异，长远来说，则可以会使您比选择一家报价较低的供应商花费更多的成本。在过去二十年里，通过购买多家数据中心的服务,并同时与更多的IT顾问打交道使得我已经学会了如何辨别一些硬性的差异，以便能够打破一个长期数据中心合作关系。简单来说，我将在接下来列出10大问题来供您在选择您的下一家数据中心供应商时进行参考借鉴。每一个问题后面都附上了详细的解释，希望这个列表信息能对您有所帮助。

　　十问您的下一个数据中心提供商

　　1、数据中心设施的哪些组件可以同时进行容错和维护?

　　2、如何在维修过程中或计算机房空气调节(CRAC)装置/计算机房空气处理(CRAH)装置运营失败时冷却设置，以维持工作温度?

　　3、基础设施的平均和最大功率分别是多少?

　　4、数据中心的负载多久测试一次其发电机?

　　5、该地区最坏的自然灾害风险是什么，数据中心如何减轻其影响?

　　6、员工远程操作的最低技能是什么?

　　7、数据中心是否维护多个冗余燃料和水源?

　　8、数据中心获得了哪些认证，这些认证是否进行年度审计以便维护?

　　9、数据中心如何跟踪SLA规则，以及这些SLA规则的跟踪历史记录?他们能否提供最近的5个故障报告?

　　10、数据中心最重要的5大客户是谁，这五大客户占到该数据中心总收入的百分比的是多少?