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着眼pathping,快速查找故障原因
对于ping命令,相信多数朋友肯定非常熟悉,善于使用该命令,我们能够有效地判断出网络究竟处于连通状态还是断开状态。但是,网络状态除了连通和断开之外,还有上网缓慢等特殊现象,要想查找出究竟是什么原因导致了上网缓慢现象,仅靠ping命令肯定是不行的。
为此,Windows 2000以上版本系统又为我们新增加了一个pathping命令,该命令具有路由跟踪能力,善于使用该命令我们能够清楚地知道数据包在网络上传输时经过了哪些路由器,以及经过每一个中间路由器时的网络延迟时间和数据丢包率,根据这些信息我们就能大概判断出网络传输缓慢现象究竟是哪个路由器引起的了。
例如,一个单位局域网中,某些工作站访问Internet网络的速度非常缓慢,使用Ping命令进行测试时,网络管理人员并没有发现任何可疑的现象,只是在Ping本地ISP提供的一个DNS服务器地址时,发现数据丢包现象比较严重。那么访问网络缓慢的故障现象究竟是什么因素引起的呢?
其实遇到这种现象时,我们只要在故障工作站系统中,将系统状态切换到MS-DOS工作窗口,然后在DOS命令行中输入字符串命令“pathping xxx.xxx.xxx.xxx”(其中xxx.xxx.xxx.xxx为目标DNS服务器的IP地址)。
单击回车键后,我们就能从其后的结果信息中知道数据包究竟在哪一个中间路由器中出现了延迟现象,如果在某个路由器处延迟时间比较长,而且数据丢包率比较严重的话,那我们基本就能判断出该路由器设备当前可能已经处于超载运行状态,比方说路由器的CPU可能已经超负荷运行了。
根据上面的推断分析,我们认为导致网络传输缓慢的故障就是由于中间路由器出现了问题。
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