服务提高团购行业门槛 深度创新力推秒杀升级

　　近日，拉手网CEO吴波在接受媒体访问时透露，目前拉手网注册用户已突破千万，而5月份的销售额更是高达1.5亿元，其业绩仍呈不断攀升之势，继续领跑中国的团购行业。同时，吴波也表示，团购从开始发展到现在，消费者在消费时变得更加主动和理性，而团购网站目前需要做的就是要不断提高产品品质和服务，牢牢地抓住用户的心。

　　作为团购行业的领航者，拉手网早已从最初的做好页面功能和产品，晋升至更加注重创与开放的新层面。一向以用户体验为中心的拉手网在今年更是提出了"提升用户体验"的口号，力求在平常的服务中为消费者提供更好的团购体验和消费感觉。

　　吴波在今年3月底易观年会上曾表示，服务将为团购行业提高门槛。他认为，现在进入团购行业的门槛已经变高，因为剧烈的竞争使得现在行业之间把视线聚焦在用户服务上。在这一方面，吴波和拉手网一直在不断努力着，从提升用户体验的提出，到把2011年作为整个集团的“创新年”，再到上个月与大钟寺中坤购物广场打造全新的“团购节”活动，拉手网一直在用自己的实际行动向用户权诠释着创新、开放的团购意义。

　　在团购模式上，拉手网也一直以此方向进行着创新和改进。据悉，拉手网即将隆重推出“拉手秒杀”!进行团购模式的深度创新，即在移动终端下载”拉手秒杀“软件，提供即时定位的秒杀服务，而且秒杀产品的品类也被扩大至吃、喝、玩、乐各个范围。有业内人士认为，拉手网此次创新，在一定程度上会颠覆人们的生活、消费习惯。

　　不仅如此，拉手网还本着开放态度鼓励商家自主地发布秒杀项目，商家可以根据自身空闲时段的空余资源，安排更有利于自己店铺的团购秒杀项目。但同时吴波也表示：“我们是奔着用户体验和服务来做团购升级的，所以商户的准入门槛一定不会放松。“

　　业内人士对拉手网秒杀升级评价颇高，分析认为，拉手网的创新举动将会在团购行业内掀起一股“再创新”的浪潮。而拉手网也将会在这次的模式创新中进一步明确发展路线，同时为整个行业积累更多的经验，推动行业全面发展。