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当今社会,运营一个成功的商业模式非常困难,而要长期保持一个成功的商业模式更是难上加难,因为,今天瞬息万变。那么,在当今时代,企业应该如何永葆青春、不断进步呢?无数实践表明,即使在经济最困难的时期,企业也应该保持与最新科技同步,不要吝惜在IT、通信等基础设施上的投资。这一点,已经被越来越多的企业所认识。
在最新发布的一份白皮书中,Fonality指出两大技术应该引起企业的高度关注:一是统一通信(UC),二是云计算。
关于统一通信,业界有很多不同的定义,这其中或多或少都加入了某一统一通信厂商或服务提供商对统一通信独特的理解——概念里经常充斥对它们的产品或解决方案有利的解释。本质来讲,统一通信是指一系列产品的集合,拥有统一的操作界面,跨越多种媒体和设备,最终达到5A的沟通体验,即任意时间(Anytime)、任意地点(Anywhere)、任意网络(Any networks)、任意设备(Any device)并接入任意应用(Any application)。
在统一通信的这些要素中,灵活性十分重要,而高集成度和统一界面又为灵活性提供了基础。
统一通信问世已经有一段时间了,其好处获得了广泛的认可。目前,统一通信的未来走向已成为人们关注的热点,一种观点认为,统一通信未来的发展将向云计算迁移。
Fonality在白皮书中说,“统一通信基础架构及功能可以通过自建来达成,但其全套的潜力在于云端。”
云计算作为一种动态的应用交付方式,在灵活性、成本控制上享有无与伦比的优势,很适合统一通信解决方案的传递与交付。
那么,统一通信和云计算与动态变化的企业有何关系呢?Fonality强调,企业必须变得更加专注用户,更灵活以保持竞争力,以及更加自如地管理企业的运营成本。
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