2011年欧洲VoIP业务将回暖 中东和非洲继续低迷

11月17日讯 Gartner的最新研究报告称随着企业IT支出的回升，欧洲地区的VoIP服务在2011年将迎来激增，而中东和非洲地区VoIP业务预计还有两年左右的低迷期，将在2013年后出现回暖并激增。

    2010年，欧洲地区的企业IT投资预计规模在7848亿美元，较之2009年下降了2.1%左右。而在2011年，这一数值有望得到回升，达到7952亿美元。这将促进VoIP等通讯服务在更多企业的“落地生根”。

    该报告指出，在这些增长的贡献因素中，私有单位是主体，即企业——无论是大型企业还是中小型企业，都会增加IT投资。而公共部门，包括运营商则有可能继续收紧腰包。

    VoIP作为一种低成本的通信投资，是经济低迷期企业通讯的首选，在接下来的几年里不但会得到长足的发展，其与运营商传统语音之间的竞争关系还将继续。