百度管理层解读第二季财报

7月22日午间消息，百度今早发布了2010财年第二季度财报，百度CEO李彦宏、CFO李昕晢、商业运营副总裁沈晧瑜随后出席电话会议并回答了分析师的提问。

以下为分析师提问部分主要内容：

Brean Murray分析师安德烈-格鲁科夫(Andrey Glukhov)：除了新客户的强劲增长，你们是否还看到客户流失率方面有什么变化或者改进吗？另外，Jenifer(注：百度CFO李昕晢英文名)，你们的“其他利润”是一个较大的负值，能否解释下原因？

李彦宏：客户流失率一直保持稳定，虽然我们没有公布过相关数据。我们会采取措施提升用户的保留率，但目前还说，流失率还是维持稳定。

李昕晢：财报的“其他利润”一栏显示的是较大的负值，其中大部分都是给青海玉树地震的人民币1000万元捐款。

美国银行-美林分析师埃迪-梁(Eddie Leung)：你们提到老用户的广告开支在增长，那么这主要是受到广告涨价影响还是关键词的增多？

沈晧瑜：ARPU(每用户平均收入)值的提升主要是受到多个因素的影响，包括网站流量增长、用户认可凤巢广告系统、广告点击率和CPC(每千次点击成本)等商业化模式等。

李彦宏：凤巢系统可以让客户选择更多的关键词，每次点击的成本也在上涨，但涨幅跟以往相比有所降低。我们对这一趋势感到满意。

埃迪·梁：Jenifer，再问一个问题，你们第二季度最重要的几家行业客户来自哪里？

李昕晢：百度总营收的5%来自这五大行业：医疗保健、机械设备、教育、旅游和连锁经营。

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