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似乎融合话题更为大家津津乐道,当我们在此提出统一通信技术时,很多人多会觉得与融合观点重复了。其实,这两者之间还是存在着差异的。为此,我们将为大家详细讲解统一通信技术的意思,以及融合的意思。
什么是统一通信?
统一通信是指,把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式,既融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上,实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。在融合通信中,网络电话(VoIP)是其中的重点。因此也叫“三网融合”。
统一通信技术的代表领域是?
网络电话(VoIP):IP语音(VoIP)指通过IP数据网络传输电话呼叫的一种方式,可以是互联网、也可是企业自己的内部网络。VoIP的主要魅力之一在于它允许通过数据网络(而不是电话公司的网络)传输电话呼叫,从而帮助公司降低了成本。
什么是三网融合?
三网融合是一种广义的、社会化的说法,在现阶段它并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一,而主要是指高层业务应用的融合。其表现为技术上趋向一致,网络层上可以实现互联互通,形成无缝覆盖,业务层上互相渗透和交叉,应用层上趋向使用统一的IP协议,在经营上互相竞争、互相合作,朝着向人类提供多样化、多媒体化、个性化服务的同一目标逐渐交汇在一起,行业管制和政策方面也逐渐趋向统一。三大网络通过技术改造,能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。
统一通信的优势?
通过统一通信解决方案,用户可按照喜好随时进行彼此通信,并可使用任意设备通过任何媒体进行通信。统一通信技术将我们常用的多个电话和设备 —以及多个网络(固定、互联网、有线、卫星、移动)— 结合在一起,以实现独立于地理位置的通信,促进通信与业务流程的集成,简化运行并提高生产率和利润。
视频通信是统一通信系统中的通信方式之一,近年来随着网络容量的提升以及人们对视频需求的增加,视频通信系统逐渐成为统一通信不可或缺的组成部分。用户可以通过它完成与同事的协作,与客户的沟通以及与合作伙伴的交流。
就如语音通话比即时通信工具交流来得直观一样,视频会议也能取得比语音通话更直观明了的沟通效果。另外,高清视频会议及网真还能展现出沟通双方的面部细微表情,达到真正接近面对面沟通的效果。从这一点来说,视频会议是一种特殊的统一通信方式。
在当前的经济环境下,视频会议更展示了它强大的节省能力,越来越多的企业把选择部署视频会议系统当作节省开支的重要手段。
从统一通信服务提供商的市场动作来看,视频会议在未来的企业通信中地位非同小可。思科收购腾博补强统一通信产品线、罗技收购Lifesize进军视频协作市场、Radvision收购爱斯乐视频资产补强服务能力以及宝利通与微软、西门子等的高调合作,都表明视频会议是未来统一通信技术,抑或企业通信不可或缺的一份子。
当你在公司上班时,不用准备会议室,可以随时通过电脑与不同部门的同事一起参加在线音频或视频会议;当你回到家中,可以通过自己的手机阅读存储在公司电脑里的文件资料;当你出差在外发现忘记携带重要文件时,不用担心,你可以通过随身携带的笔记本电脑连接公司的网络,进行收发电子邮件、查找档案资料和即时通信等你在公司电脑上进行的全部操作……使用户在任何时间、任何地点,以任何方式实现自由沟通,这就是统一通信的目标。而现在,它又成了运营商整合优势资源、向用户提供综合信息服务的新利器。
统一通信是一种综合的信息化手段,它能够充分发挥电信网和互联网融合的优势,以VoIP、视频通信、即时通信和协同办公等核心业务能力,通过多样化的终端,向用户提供随时随地、随心随意,可融合语音、数据和视频的多媒体通信手段。目前,统一通信技术已经成为各方关注的热点,对于企业用户来说它有助于提高生产力,对于业务提供者来说它将带来巨大的市场。
统一通信:开启综合信息服务之门
目前,统一通信的目标用户主要是企业用户,电信运营商掌握了大量的企业用户,并且拥有丰富的带宽资源,运营商应该在这一领域发挥重要作用,成为统一通信的提供者。
我国的统一通信还处于发展的初期,与个人用户相比,企业用户部署统一通信的愿望更强烈。因为统一通信能够帮助企业用户有效地提升竞争力,更重要的是企业用户拥有更充足的资金,所以,企业成为现阶段我国统一通信技术的主要客户。在部署统一通信时,企业用户希望业务提供商能根据企业的实际需要为企业量身打造系统方案。电信运营商正在为众多企业用户提供宽带服务,他们了解企业的需求,与企业有着良好的合作关系。这些因素决定了电信运营商将成为统一通信的最佳提供者。
统一通信是互联网业务和电信网业务融合的产物,电信运营商同时运营着互联网和电信网,他们最了解互联网和电信网,并拥有充足的带宽资源。电信运营商认为,统一通信是指面向客户提供的各种通信能力、协同各种通信终端的综合解决方案。在配置统一通信的各种业务时,电信运营商能够使他们向用户提供的综合解决方案最大限度地适应网络,从而让最终用户获得最佳的体验。特别是在跨企业、跨地区间进行统一通信时,运营商在网络上的优势就显得更加突出。
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