新一代数据中心之智能化

专业的数据中心管理

数据中心是数据的传输、计算和存储的中心，集中了各种软硬件资源和关键业务系统，面临的异构环境问题、业务融合问题、用户安全问题、管理规范问题等非常复杂，给数据中心的管理带来了巨大的挑战。从基础设施角度看，需要管理路由器、交换机、安全、存储、机房动力等设备；从上层应用角度看，需要管理数据库、服务器、中间件、Web等业务；从使用者角度看，需要管理内部用户、来访客人、外部供应商、internet顾客等类型的用户；从协议角度看，需要管理VLAN、MPLS VPN、QoS服务质量、ACL安全策略、SLA服务水平等不同技术。因此，数据中心的管理不仅要综合考虑厂商、设备、应用、用户、技术等各种要素，还需要考虑与数据中心IT部门的运维流程结合，建立一个开放式、标准化、易扩展、可联动的统一智能管理平台，从而为数据中心的各种关键业务系统提供支撑。

传统网络管理软件以SNMP简单网络管理协议为核心，采用FCAPS管理模型（即故障管理、配置管理、账户管理、性能管理和安全管理），在以网络设备为主的环境中发挥了重要作用。而数据中心作为IP技术与IT技术两大领域的结合体，在管理方面带来了新的挑战。不仅需要从网络的角度来保障用户和业务，也要从用户和业务的角度出发来优化网络，而在网络与用户及业务之间，则需要通过技术和流程将两者有机地结合起来，形成智能化的数据中心管理。这意味着新的管理模型必须采用面向服务的软件架构，在融合SNMP、Radius、NetStream、WMI、JMX、ITIL等各种管理技术的基础上，提供不同的管理组件和便于扩展的开放接口，实现融合IP和IT、彼此联动的精细管理流程。

融合资源、业务、用户、流程的数据中心管理。

作为H3C IToIP整体解决方案的重要组成部分，H3C iMC采用面向服务架构（SOA）的设计思想，融合并统一管理资源、业务、用户、流程这四大数据中心组成要素，通过按需装配功能组件与相应的硬件设备配合，形成直接面向客户应用需求的一系列整体解决方案，从而成为H3C数据中心解决方案中的统一智能管理中枢。

资源管理一体化

数据中心除了需要对传统的路由器、交换机、安全等网络设备进行管理外，还需要对存储、服务器、打印机、UPS、PC等IT设备进行管理，实现数据中心基础设施的统一管理。另外，数据中心可能会存在多种厂商的设备，因此管理平台还需要考虑通过标准MIB实现对国内外主流厂商设备的管理。

iMC智能管理中心不仅可以实现对网络设备、服务器和PC等数据中心基础设施资源的统一管理，还支持对H3C全系列的存储产品的统一管理，覆盖了共享灾备网络从硬件部署以后的全部管理过程，包括网络和存储设备自动发现，存储设备配置，灾备网络告警管理，共享灾备用户管理，共享灾备业务流程管理，共享灾备业务自动部署，灾备业务监控，灾备网络性能监控，灾备服务调整等共享灾备涉及的全部过程。

iMC智能管理中心基于B/S架构，不仅涵盖拓扑、告警、性能和配置等管理功能，使网络状况一目了然，而且提供配置文件和设备软件的批量管理工具，可帮助用户建立配置基线和软件备份，不再需要通过命令行对设备进行管理。针对数据中心存在的拓扑管理需求，iMC提供了分区拓扑、机房拓扑、机架拓扑、用户拓扑等功能，不仅可以自动发现网络拓扑结构，而且可以将全网设备根据不同的管理区域、机房、机架等进行划分，建立资源、业务与用户的统一拓扑视图，方便管理员从各个角度对数据中心的各种资源进行管理。

业务性能可视化

数据中心存在着各种关键业务和应用，如服务器、操作系统、数据库、Web服务、中间件、邮件等，对这些业务系统的管理应该遵循高可靠、可视化的原则，在不影响业务系统运行的同时，又可以从各个角度对业务和流量进行监控和管理，并根据需要进行QoS服务质量、ACL安全策略、SLA服务水平等管理策略的调整。

iMC智能管理中心采用无客户端的监控方式，不需要在服务器上安装代理，同时基于Web架构，易于部署，即使是不熟悉相关技术的维护人员，也可以在半小时内安装完毕。iMC为数据中心的整个业务基础架构提供各种视图，如Google视图、SLA视图等，可以从多个角度监视各种应用程序和服务器的运行情况。iMC APM同时还提供自定义的监视器功能，允许用户对特殊应用进行定制化监控，满足用户的个性化需求。

对于各种业务在网络中的运行情况，iMC管理中心还提供基于NetStream/sFlow/DIG等技术的流量分析功能，通过各种可视化的流量视图，对业务流量中的接口、应用、主机、会话、IP组等进行分析，从而找出流量瓶颈，建立各种业务的流量分布模型，规划接口带宽，对七层应用流量进行分析。iMC还提供相关的性能优化工具，用户可以通过VLAN、ACL、QoS、SLA等技术对流量进行调整。

运维流程规范化

企业的IT部门一般会分为多个小组，如负责设备的网络组、负责应用的服务器组、负责用户的安全组、负责机房的动力组等，这些小组各司其职，彼此之间的沟通比较缺乏。而对于融合多种资源的数据中心来说，一旦出现突发问题，往往需要多个部门的分工与协调，才能实现快速应变的目的。这就需要对已有的IT管理流程进行梳理，建立一整套权责明确、条理分明的运维管理流程。

iMC智能管理中心在IT服务管理的最佳实践——ITIL模型的基础上，以流程为导向、以客户响应为中心，通过整合IT服务与业务流程，提高了数据中心信息部门的IT服务交付能力与服务支持能力。iMC同时还提供运维报表开发平台，用户可以将数据中心运维管理所需要的各种报表进行定制，从各种运维数据中抽取出关键信息，并且生成定期发布的个性化报表。

融合安全智能化

对数据中心来说，安全问题不可忽视。随着网络技术的发展，新的安全威胁不断涌现，病毒和蠕虫日益肆虐，破坏程度和范围持续扩大，引起系统崩溃、网络瘫痪，使用户蒙受严重损失。任何一台终端的安全状态（主要是指终端的防病毒能力、补丁级别和系统安全设置），都将直接影响到整个网络的安全。

iMC从控制用户安全接入网络的角度入手，集成终端安全检查、用户身份认证、动态访问授权、用户行为审计等功能，通过智能客户端、安全策略服务器、智能联动设备以及第三方软件的联动，对访问数据中心的用户终端强制实施安全检查，严格控制终端用户的网络使用行为，有效地加强了用户终端的主动防御能力，为网络管理人员提供了有效、易用的管理工具和手段。

此外，iMC智能管理中心实现了用户终端与网管、流量分析、行为审计、安全设备等资源之间的智能联动，为实现基于用户、开放式、自动化的数据中心管理打下了基础，对数据中心资源的动态调配、最优化利用提供了保障。