运营商共享合作能否推动3G“速度”？

　　随着3G网络、终端、产品管理方面的日趋成熟及用户对于3G概念的高认知环境下，运营商3G推广却面临高“知晓”低“使用”的现状。众人拾柴火焰高，2010年，急需运营商走向“共享”合作之路，共生共赢，营造3G市场热度，推动3G发展的规模速度。

　　2009年，在政府主导下、运营商的“重金”成本及“拼命三郎”精神建设布局中、媒体的大肆宣传推动下，3G如报春的燕子已飞入寻常百姓眼中，“沃”、“天翼”、“iPhone”等3G关键性字眼均成为人们耳熟眼熟的3G品牌。与此同时，3G带来的移动互联网、数据业务的精彩体验也渐成人们通信消费餐桌上的“美味”，在个人助理、娱乐、工作、生活等多个方面如移动支付、移动办公、移动娱乐、移动社区等新的生活方式的改变，手机偷菜、手机看电视、手机写博客、手机视频、手机上网、手机支付等3G业务正在引领人们继语音、短信两大主流通信生活后的变革。

　　100%成熟的技术，10%的应用，不等于成功，80%成熟的技术，80%的应用是成功的。随着3G网络日趋完善、终端的日益丰富、品牌的日趋知晓，3G越来越成为通信消费餐桌上的“美味”，规模应用成为考验运营商这个厨师“内功”的关键,运营商的战略合作意图需从向“外”转向“内”，共同做好3G市场环境的营造，加快3G速度规模发展尤为迫切。

　　2010年，3G绽放年！？

　　2009年被称为3G元年。据工信部公布的数据显示，2009年运营商共完成3G基站建设32.5万个，3G用户规模超过了1500万户，占移动用户总数的2%，基本实现了3G网络覆盖主要城市和东部发达地区，拉动了通信设备制造、芯片研发、测试仪表等产业发展，带动了信息通信、商务金融、社会管理、文化娱乐等业务应用和创新。

　　有相关机构研究报告称，参考日本3G用户的发展速度，我国3G用户发展初期大概需要16个月左右，在2010年底我国的3G用户有望达到8000万户，进入规模发展阶段，3G用户渗透率将达到7%。到2011年3G用户将达到15000万，3G用户渗透率将达到16%。。

　　据三家运营商2010年工作会议中透露的信息显示，中国移动将提前完成TD部署，今后两年的规划将会在2010年完成，即提前一年时间实现TD用户达到5000万的目标；中国电信3G用户目标是4000万户；中国联通2010年目标力争月销售3G产品100万户以上，2010年3G用户会达到2000万户。

　　如此看来，3G经历了2009年一年含苞酝酿，2010年必是3G的绽放年。对运营商3G发展的愿景和目标，各界观点争锋不断，最终只能以数字来停止争锋，各界拭目以待年底运营商的答卷。

　　3G万事俱备，借何东风吹动用户的心？

　　网络、终端成是3G发展的两张基础性的“王牌”。

　　电信行业是全程全网的运营，网络先行是关键。就网络建设而言，截止目前，中国移动TD三期工程已顺利完成，已覆盖全国238个主要城市，占全国地市级城市的70％，其中东部省份100％地市实现了覆盖，同时，中国电信天翼3G网络至2009年底已实现全中国县以上城市的全面覆盖，中国联通也已实现对全国335个城市的WCDMA网络覆盖。

　　另运营商透露的信息，2010年，中国移动TD基站建设规模将超过8万个，使得基站总数超过18万个，整个基站的覆盖达到100%所有地市；中国联通将在2010年实现全国所有县以上城市的覆盖。

　　在终端方面，中国移动正自起炉灶弥补TD手机匮乏，通过发放6亿补贴支持TD产业链上的芯片以及终端开发企业研发TD终端；中国电信以解决终端瓶颈为突破，激发CDMA产业链发展活力，公开激励手机制造商尽快推出千元3G手机，以满足消费者需求；中国联通正借助WCDMA的终端优势，通过IPHONE等明星终端带动整个终端产业链的发展。

　　在运营商在网络、终端、产品管理方面均成熟的当下，在用户对于3G概念的高认知之下，各级运营商3G推广却面临高“知晓”低“使用”的现状。

　　据运营商当前发展的3G用户看，主要为青年白领群体和公务群体，且大多用户均通过运营商全员营销、亲情营销、公关营销拓展而来，对于一直高语音业务、低数据业务的使用特征的大众消费者均感觉，3G离他们的生活还是有点远，多项调查均表明，大众消费者对运营商的3G认知有一个共识：资费高，终端贵，应用少。

　　2010年，运营商借何东风——服务？资费？价格？或其他来吹动用户的心？丑女还得见婆娘。3G为靓丽姑娘，如何“嫁”出去?在细物润无声中引导用户对3G消费的体验、3G市场的培育，建立3G时代品牌的美誉度，运营商还须太多的“功课”要做，须大练“内功”。

　　3G营销共享，能成下一个“共建共享”工程？

　　本是同根生，相煎何太急。在全业务和3G时代，运营商的竞争更趋激烈，不惜用大量的成本和精力来和对方“较劲”。从电视媒体、互联网、户外广告看，运营商的广告大战可谓是“登峰造极”，去年持续多月荣登互联网广告投放的前三甲。从营销大战中，运营商不惜高额营销成本投互挖对方的渠道资源、存量客户，甚至有些地方运营商还出现恶性竞争事件，导致整个行业环境恶化。

　　同行是冤家，这是我们惯性的思维认知，随着行业发展走向纵深，水乳交融更为密切，企业的竞争越发淡化，行业的竞争更趋凸显。运营商要打破该思维认知，避免“窝里斗”。从运营商开展共建共享中我们应该看到竞合的效应。据工信部公布的数据，截至到去年8月底，全行业通过开展电信基础设施共建共享工作，共减少新建铁塔20000个、杆路20000公里，节约投资超过70亿元。在3G的发展中，尤其在3G的营销上，运营商要摒弃各自为战，各搞一套，总结共建共享的合作经验，在营销中开展“共享”工程，尽快形成一个公平竞争、有序发展、和谐共生的产业环境，将整个产业链的资源充分调动起来，在渠道布局上、服务实现手段上、广告资源联盟上、业务模式上找到差异和“组拳”合作的环节，建立合作联席沟通制度，寻求战略“联姻”合作模式，抱团出击，形成3G的市场效应“合力”，尽快缩短3G美味与消费者“享用”的距离，改变当前3G发展中的高“知晓”低“使用”困局。

　　3G营销共享，能成下一个“共建共享”工程？作为辛苦奔波在发展一线的运营商基层，正在大力期盼，期盼多一些合作，少一些摩擦，共同做大、做强3G这个蛋糕。

　　一花独放不是春，百花争艳春满园。3G时代，运营商要跳出过去2G时代靠成本和价格来抢夺成本的套路，要联手组拳，抱团出击，走竞合之路，着力完善自身“内功”，互相配合形成合力，把3G的气势打造出来，烘托出3G的勃勃生机，共同推动3G市场的热度，形成万马奔腾气势，吸引更多的客户加入到3G使用中来，带动3G的速度和规模。