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2009年2月19日,在刚刚结束的2009年世界冬季特殊奥林匹克运动会采用了Avaya 统一通信解决方案,运动员可以和身处不同比赛场馆的队友、教练和后勤保障人员进行个人视频通信。Avaya统一通信让用户能够用台式或笔记本电脑进行高质量的视频通信,而且就像使用电话一样方便。
2009冬季特奥会的比赛在美国爱达荷州的7个比赛场地进行,包括太阳谷、波哥斯盆地、Qwest Arena等,本届特奥会的总部和主会场位于博伊西。此次特奥会有来自100多个国家的近2500名运动员参加。
在位于博伊西、太阳谷或麦考尔的奥运村里,运动员可与队友及其他相关人员进行实时视频通话。因为运动员能够看到对方的表情,所以在交流赛事情况的时候,彼此的鼓励和激动的心情都能更生动地传达给对方。
此次采用的Avaya统一通信解决方案包括Avaya one-X® Communicator,这是一个面向商务人员的桌面应用软件,功能非常丰富,可实现语音通信、桌面视频、可视语音留言、丰富的在线状态、收发电子邮件和即时消息、会议桥集成,以及其他提高工作效率的软件工具。只需在单一界面中点击鼠标,就可以启动几乎任何形式的通信,包括来自不同厂商、运用不同协议的应用软件。Avaya one-X Communicator的界面易于使用,最大限度地提高了便利性和员工工作效率。
去年,Avaya与Extreme Networks、Juniper Networks以及Avaya业务伙伴S1 IT Solutions联手为2008世界冬季特殊奥林匹克运动会邀请赛建立了一个功能强大的网络,该网络今年继续为本届冬季特奥会服务。通过这个网络,Avaya IP通信的关键软件Avaya通信管理器可从博伊西的特奥会总部管理位于28个比赛或非比赛地点的系统。Extreme Networks的高可用性网络具有千兆位性能,以及高质量的话音传输和安全的有线与无线接入。
另外,考虑到高效率移动通信对分布地域如此之广的赛事至关重要,因此参会人员的手机号码都通过Avaya统一通信的分机手机联动应用转换成了网络上的分机号码。只要拨打分配给参会人员的分机号码,就可以即时建立联系,而不管对方是否在办公室中。该应用软件还内置了Meet-Me音频会议功能,由于不必再使用托管式或单独的会议系统,因此可以降低成本。
用于本届冬季特奥会的通信和数据联网产品、解决方案以及实施服务是由Avaya、Extreme Networks、Juniper Networks和S1 IT Solutions捐赠的。
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