北电统一通信解决方案受到客户热捧

近日北电宣布，去年10月8日面市的北电Business Communications Manager450 (BCM450) 已经售出1,000台，显示了全球对于能够加快连接速度、提升协作程度、加速中小企业（最多300名员工）决策能力的解决方案的强劲需求。

该解决方案能帮助中型企业更经济、更高效、更轻松地过渡到统一通信，并通过利用大部分现有设备，使原始投资利用率高达70%。

北电企业解决方案总裁Joel Hackney表示：“这是我们迄今为止所发布的最畅销的IP电话解决方案，并已荣获了一个重要的行业大奖。市场对BCM450的强烈需求，反映了中型企业市场对利用统一通信优势的愿望。BCM450不仅为中型企业的通信方式带来了快捷和便利，而且能够让他们充分利用原有投资。”

北电的BCM450在扩大公司目标市场的同时，还为Ronald Blue & Co. LLC这样的企业提供了更大容量。Ronald Blue & Co.是一家金融投资咨询公司，其遍布全美的16家办事处正为5,000位客户提供服务。对于他们来说，BCM450意味着向统一通信又迈进了一步，还意味着他们能够充分利用高达70%的原始网络投资，因为BCM450可以与他们现有的数字语音通信设备一起工作。

Ronald Blue & Co.首席信息官兼负责人John Albers表示：“我们管理着大约50亿美元的投资资产，最近又入选了福布斯的“50强咨询顾问公司”（Top 50 Fee-Only Advisers），因此投资者对我们的期望也非常高。我们选择的BCM450解决方案可以帮助提高生产力，并加快我们对客户的响应速度。BCM450的很多功能我们都很喜欢，譬如，在同一设备上可以整合语音和电子邮件。此外，该产品还可以随着我们业务的增长而逐步扩展。”

BCM450可以通过北电或者其战略渠道合作伙伴，如英国电信（BT）进行购买。

BT Business的IT业务总监John Dovey表示：“统一通信能够让员工随时随地与客户、供应商和合作伙伴进行沟通，从而帮助企业提高生产率以及赢利能力。通过将多个沟通渠道集成到一个平台上，BCM450能够帮助小型企业在当前严峻的经济形势下严格控制成本。”

BCM450除了能提供北电领先的统一消息的功能（将语音邮件、传真和电子邮件整合在一起，并可通过互联网或电话随时随地进行接入）之外，还提供以下功能：

1.消息转发，以用户或企业认为最便捷的方式，向桌面或移动设备发送语音邮件和传真。对于移动办公的员工，这可以节省检索信息时的长途和漫游费用。
2.Meet-Me会议系统，能够召开多达120位参与者的远程会议。这种功能不再需要外部服务，因此降低了远程会议费用。
3.计算机与电话的集成，该功能允许使用第三方应用软件来控制电话服务，例如点击呼叫或呼叫时屏幕上自动弹出客户信息等功能。
4.智能联络中心功能，可以将客户快速引导到最恰当的联系人。
5.与竞争对手的同类产品相比，能够最高节约40%的能源成本。

BCM450是旗舰型BCM系列产品中的一员，该系列产品还包括BCM50。BCM450和BCM50功能相当，只是目标客户的规模不同而已。这些解决方案可以增强北电合作伙伴的赢利能力。此外，销售B CM所需的培训和过程也得到了简化。

北电BCM解决方案让北电的整个中小型企业系列产品更趋完美。在行业分析公司Gartner的《统一通信关键功能》报告中，该系列产品的各方面数据均位列第一。市场调查公司Dell'Oro根据混合IP线路的全球发货数量，将北电评选为2008年前三个季度排名第一的供货商。