五管齐下 优化企业应用访问

Blue Coat大中华区产品市场经理 申强

当今企业的日常业务运行更加依赖信息系统，随着企业应用变得日益复杂，很多IT主管受到用户使用应用效果方面的困扰。

应用使用中的问题一方面来自数据大集中以后，远程分支机构和移动用户访问应用时难以接受的速度。另外一方面，企业应用比以往更加丰富和复杂。SSL加密被越来越多地用来保护关键业务系统，但带来了更多的访问速度和网络可管理性的下降。除了数据中心提供的ERP，CRM，文件服务和电子邮件，互联网也变成了企业的工具，很多员工每天工作中都要使用到IM和网上的信息。另外，很多企业已经开始使用视频会议系统降低出差费用，使用网上视频教学帮助企业员工适应快速变化的市场。

企业为了缓解内部应用缓慢并支持新的视频会议和网上教学系统，开始增加广域网带宽或部署广域网加速设备。但是很快发现，部署广域网加速设备后，受益最多的是文件共享和电子邮件，企业关键Web应用依然缓慢，特别是使用SSL的关键应用，由于加密的原因根本无法加速。而且现有的广域网加速技术对视频会议和网上教学完全无能为力，反而经过加速的其他应用抢占了更多的带宽，使他们的效果进一步恶化。

同时，互联网使用持续高涨，企业被迫不断扩充带宽。但很多企业发现，即使扩充再多的带宽，也会被P2P下载或者与工作无关的娱乐浏览挤满，与工作相关的互联网访问仍然无法得到100%的保证。

作为应用交付领域的技术领导厂商，Blue Coat为超过80%的财富500强企业提供解决方案，对企业应用优化有丰富的经验。Blue Coat认为，单纯增加带宽或部署广域网加速不能解决问题，企业应用优化必须能针对企业内部应用，Web和SSL应用，多媒体应用，互联网应用和实时应用5个方面同时加速或优化，才能保证信息系统的高效运行。

全面了解是优化的前提，Blue Coat解决方案，可以自动识别出企业广域网和互联网出口中的每种应用，以及它们的带宽和性能。对于Web应用，Blue Coat的解决方案可以进一步区分出用户在使用互联网做什么，是浏览市场信息还是网络游戏，观看的是教学视频还是体育转播。

针对识别出的5类不同应用，Blue Coat解决方案可以帮助企业实现

文件共享，电子邮件等企业内部应用：使用广域网加速技术，提高远程访问速度15倍至40倍；

企业核心的ERP，CRM以及其他Web应用：利用专利的Web加速技术，将应用速度提高15-25倍。即使应用使用了SSL加密，Blue Coat也可以对其截断并加速，达到相同的加速效果；

电子教学等多媒体应用：使用缓存与分流技术，将企业网络中的数据流量减少100倍以上

互联网访问：Blue Coat可以区分出哪些是与业务有关的，哪些是娱乐流量。阻止或者限制娱乐流量带宽。对业务的流量，通过互联网加速技术，改善用户体验15-50倍；

视频会议等实时应用：Blue Coat自动检测视频会议的协议和编码，并提供基于每一个流的QoS控制，确保100%可信赖的使用效果。

目前，国内众多金融，能源，电信和制造业企业正在使用Blue Coat解决方案帮助他们改善应用访问的效果。Blue Coat在一套解决方案中，全面涵盖了企业中使用的5类不同应用，并针对每类应用进行有针对性的优化和加速，确保了整个企业信息系统的高效运行。