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对症下药 无线访问故障全面诊断

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当我们信心满怀地连接到无线网络中,看到系统任务栏右下方处的连接图标显示正常,而且无线网络信号的强度又非常正常时,相信我们的心中肯定会憧憬着立即就能享受无线上网的快感!然而在实际进行无线访问的过程中,即使无线网络连接显示正常、网络信号强度又比较好的情况下,我们仍然发现无线网络难以顺利访问,这是怎么回事呢?

来源:赛迪网 2009年2月11日

关键字: 无线 企业网 网络管理

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当我们信心满怀地连接到无线网络中,看到系统任务栏右下方处的连接图标显示正常,而且无线网络信号的强度又非常正常时,相信我们的心中肯定会憧憬着立即就能享受无线上网的快感!然而在实际进行无线访问的过程中,即使无线网络连接显示正常、网络信号强度又比较好的情况下,我们仍然发现无线网络难以顺利访问,这是怎么回事呢?

事实上,这种现象非常常见,导致这种现象的原因也有很多,不过在很多时候引起这种故障的原因主要是由于人为设置不当。现在,本文就以TP-LINK型号的WR541G无线路由器为蓝本,向各位详细介绍如何对症下药,让无线访问顺风顺水。

检查地址绑定,解决无法上网故障

现在不少人为了担心其他人会偷偷共享使用本地无线路由器设备,他们常常会进入到无线路由器后台管理界面,启用网卡MAC地址绑定功能,一旦本地工作站的网卡MAC地址被无线路由器排除在允许访问网络列表之外时,那么本地工作站的无线网络连接图标即使显示正常,也会出现无法访问网络的故障。

为了防止无法访问网络故障由地址绑定因素引起,我们有必要按照如下操作步骤来检查网卡MAC地址是否被正确绑定:

首先以系统管理员身份登录进本地无线路由器设备的后台管理界面,在该界面的左侧显示区域,用鼠标依次展开“无线参数”/“MAC地址过滤”选项。

其次在对应该选项的右侧显示区域,直接单击其中的“关闭过滤”按钮,之后执行保存操作,如此一来就能将本地无线路由器的MAC地址过滤功能取消了,那么地址绑定的因素就不会影响我们进行无线访问了。

但是,直接将MAC地址过滤功能取消,容易给非法用户偷用本地无线网络带来可能,因此为了确保本地无线上网的安全性,我们应该在启用MAC地址过滤功能的前提下,将对应设置页面中的“禁止列表中生效规则之外的MAC地址访问本无线网络”项目选中,再单击“添加新条目”按钮,在其后出现的设置页面中输入允许进行无线访问的本地工作站网卡MAC地址,完成上面的设置操作后,执行“保存”操作就可以了。

检查IP设置,确保网络地址匹配

倘若本地工作站的IP地址与无线路由器设备地址不匹配,或者无线路由器设备没有正常启用DHCP功能,那么本地工作站由于地址不匹配原因会发生无法访问无线网络的故障。因此,在确认无法上网故障与地址绑定操作无关时,我们不妨按照如下步骤检查IP地址是否设置得当:

首先以系统管理员身份登录进本地无线路由器设备的后台管理界面,在该界面的左侧显示区域,用鼠标依次单击“DHCP服务器”/“DHCP服务”选项;其次在对应该选项的右侧显示区域选中“DHCP服务器”设置项旁边的“启用”项目,之后执行“保存”操作,再将无线路由器设备重新启动一下。

下面在本地工作站系统桌面中,依次单击“开始”/“设置”/“网络连接”命令,在弹出的本地网络连接列表窗口中,用鼠标右键单击目标无线网络连接,从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令,打开无线网络连接属性设置界面,选中该界面中的“TCP/IP”选项,并单击“属性”按钮,进入到TCP/IP属性设置窗口,选中该设置窗口中的“自动获得IP地址”项目,最后单击“确定”按钮,结束本地工作站的IP地址设置操作。如此一来,我们就能排除由于无线网卡设备IP地址设置不当,引起的无线网络无法访问故障了。

要是我们不希望启用无线路由器设备的DHCP服务功能时,那么可以在路由器设备的后台管理窗口中,检查地址池开始、结束地址参数是否与本地工作站指定的网关处于相同的一个网段,如果发现它们不处于相同的网段时,我们一定要及时将它们修改过来。

之后,按照前面的操作步骤,打开本地工作站无线网络连接属性设置窗口,再进入到无线网卡的TCP/IP属性设置界面,选中该界面中的“使用下面的IP地址”项目,并输入与网关设备地址处于同一网段的任意一个IP地址,比方说无线路由器默认的网关地址假设为192.168.0.1,那么我们就可以将本地工作站的IP地址设置为192.168.0.12,完成上述设置操作后,我们多半就能让无线网络恢复正常访问了。

需要提醒各位注意的是,除了无线路由器网关与本地工作站网卡地址不匹配会导致我们无法访问无线网络外,本地工作站的IP地址要是与局域网中的其他工作站地址发生冲突,或者本地工作站的DNS参数设置不正确时,都有可能造成本地工作站无法通过无线网络连接访问到网络内容。

检查MTU参数,避免无线连接失败

所谓“MTU”,其实是Maximum Transmission Unit的缩写,它指的是网络可以传送的最大数据包。如果我们对无线路由器设备的MTU参数设置不当时,那么目标数据内容在无线网络中传输时就很容易发生问题,从而导致无线网络连接发生失败故障或者导致无线上网中断。因此,当我们通过上面的两种方法无法让无线访问顺风顺水时,我们不妨按照如下步骤检查一下无线路由器的MTU参数:

首先以系统管理员身份登录进本地无线路由器设备的后台管理界面,在该界面的左侧显示区域,用鼠标依次单击“网络参数”/“WAN口设置”选项;在对应该选项的右侧显示区域中,找到“WAN口连接类型”设置选项,并将该选项参数设置为“静态IP”或“动态IP”,同时将“数据包MTU”参数调整为“1500”。

如果要进行拨号访问时,我们可以尝试选择“WAN口连接类型”列表中的“PPPoE”选项,再单击一下“高级设置”按钮,最后将“数据包MTU”参数调整为“1480”,完成上述设置操作后,重新启动一下无线路由器设备,那样一来无线连接失败的故障就能有效避免了。

检查密钥参数,谨防密钥输入错误

考虑到无线上网的安全性,不少无线上网用户往往都会对无线路由器设备进行安全设置,对工作站访问无线网络进行WEP加密。当本地工作站尝试连接到一个启用加密功能的网络时,用户只有正确输入密钥内容才能顺利地通过无线网络访问到内容,但是如果不小心输入错误的密钥,系统也不会弹出错误的提示信息,相反我们还会看到无线连接正常的假象。所以,如果我们尝试了前面几种方法,还无法解决无线网络无法访问故障时,不妨按照如下步骤检查密钥参数是否输入错误:

首先以系统管理员身份登录进本地无线路由器设备的后台管理界面,在该界面的左侧显示区域,用鼠标依次单击“无线参数”/“基本设置”选项,在对应该选项的右侧显示区域中,将“开启安全设置”项目的选中状态取消,之后执行保存操作,如此一来无线路由器设备的无线加密功能就被取消了。

接着我们只要在本地工作站中重新尝试连接无线网络,相信这么一来就能成功进行无线上网了。当然,在加密无线网络的前提下,我们只要进入到无线路由器的后台,重新设置无线网络的密钥内容,之后再重新尝试进行无线连接,然后在弹出的密钥提示界面中输入正确的密钥内容,这样同样能够解决无线上网不畅的故障。

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