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项目背景:
中石化西南勘探设计院是中国石油化工系统的重要设计机构之一,拥有丰富的炼油、化工、化纤及其配套工程的设计经验,获得过一系列重要奖项。
目前,设计院的网络结构想对比教简单,主要由300余台PC及数台网络设备组成,对硬件设备的管理相对较容易,主要问题出在对员工日常的上网行为的管理上。部分员工经常利用办公PC进行BT下载当红影视和音乐,对设计院的网络整体造成教大压力,严重时候甚至造成网络堵塞。在设计院在对外沟通中,视频会议系统是必不可少的交流工具,而网络堵塞最严重的后果就是导致视频会议系统的“马赛克”现象出现。
因此,设计院网络管理人员眼下最需要的是对员工上网行为,主要是BT下载行为的控制以及对外网带宽使用状况的监测,以保证视频会议系统的正常运行。而游龙科技提出的具有很强针对性的SiteViewEIM解决方案则能完全满足以上需求。
解决方案:
SiteView EIM通过分析通信协议,在应用层实现了彻底封堵这些网络通信工具。因为部署在网关的位置,处于企业内外网进出的枢纽位置,所有通信流量均需通过系统,不存在对无连接的通信协议则无能为力的问题,对于任何已知的网络通信工具都能很容易做到彻底封堵。更进一步,SiteView EIM本着“提升IT效率”的目的,提供了定时封堵的贴心功能,网络管理人员只需事先指定需要封堵的IP组以及时间段,系统就会按照时间段划分自动切换封堵状态,使得工作时间外也能允许员工合理的使用这些网络工具,而无需网管人员任何干预。
而对于设计院提出的对外网流量进行实时监测的要求,SiteView EIM也能很好的满足。通过实时获取流过Siteview EIM所有IP地址的网络传输速率和流量,为网络管理员的网络建设和管理工作提供参考,并能从异常流量分析出网络存在的隐患。在对传输流量监视基础上,可以进一步对单个IP的上下行传输速率进行手动控制,为网络用户区分优先级,对不同优先级的用户提供不同的网络服务,同时Siteview EIM还支持按协议控制流量,比如对常见的http、ftp、telnet、ssh、p2p等协议进行流量控制,保证正常的企业上网流量。
另外,SiteView EIM还提供对单个IP流量的统计功能,该流量分析可以提供流量统计、服务器流量统计和记录查询。对于系统的流量统计,SiteView EIM按照日期分别提供流入/流出统计图、内部/外部统计图、本地主机连接数统计(大量流进问题主机分析)。
所有这些解决方案的提供,最终保障了设计院视频会议系统所需的网络资源,彻底屏弃了视频系统“马赛克”现象。究其根本,就在于对“马赛克”现象顺藤摸瓜,解决导致视频会议系统出现问题的痼疾,追根溯源到解决带宽资源占用问题,以及严厉控制可能导致资源稀缺问题的所有缺口。
用户反馈:
通过SiteView EIM的应用,设计院关心的BT下载行为得到了彻底根治,网络服务器的运转压力减轻了不少,而且新增的实时流量监控功能令设计院的网络管理人员对网络流量的状况把握得更加准确。
“SiteView EIM软件很好的控制了外网的使用,EIM封堵BT后公司的外网速度明显变快,向外发邮件正常,访问站点速度变快,公司的外网访问恢复正常,最重要的是我们的视频会议系统的正常运行得到了充分的保障。”设计院的网络管理人员给出了这样的评价。
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