IDC机房网管解决方案(siteview)

　　SiteView-IDC专业版是游龙科技自主研制开发的、专注于对IDC机房的托管主机、虚拟主机、系统应用和网络状况等进行故障监测和性能管理的运营级的监测系统。

　　SiteView-IDC专业版集应用监测、服务器监测和网络监测于一体，采用非代理、集中式监测方式，可对IDC机房的几十到几千台服务器及其应用进行实时监测，提供完善的监测和报警平台，并可以生成丰富的监测报告。组合使用SiteView-IDC专业版的70多种监测器，系统管理人员可以对服务器机群和上面的关键应用进行实时监测，快速定位并查找故障根源，有效的降低由于服务器应用系统发生故障或失败而导致的风险，提高机房运营的服务质量，保障机房内服务器及其网络应用7X24的正常稳定运行。

　　随着网络基础设施的完善，企业URL、E－mail、ERP等网络应用的深入和不断发展，主机托管、虚拟主机等业务的市场也不断扩大，同时也带来了IDC 之间白热化的竞争。广大用户对IDC的服务提出更高的要求，用户已经不仅仅满足于提供带宽和机架，而是需要IDC提供更多、更好的服务，要求IDC能保证其托管的服务器或虚拟主机及其应用能24×7持续正常、稳定的运行。

　　因此，IDC必须努力提升自己的服务水平，不断提高竞争力，以吸引更多的客户，满足IDC运营商为其用户提供高个性化、高附加值的增值服务的要求。游龙科技公司自行研发SiteView－IDC专业版专门为解决IDC所面临的挑战而设计，通过对服务器及其应用的运行状况和网络状况进行7X24的实时监控管理，可以很好地帮助IDC解决以下几个方面的问题：

　　保证为客户提供更高的服务质量，提高现有客户的满意度

　　迎接来自市场竞争的挑战

　　为IDC带来新的利润增长点

　　鉴于游龙科技对广大IDC运营商的长期深入的了解，及在这一领域的积累，游龙科技在现有的SiteView完善的网络故障性能监测系统的基础上，为IDC 运营商量身定制了SiteView－IDC专业版。IDC管理人员可以为每个用户设立一个管理帐号，用户可在IDC分配的监测参数范围内任意设置监测内容、监测频率、报警方式、报告内容及报告发送的邮箱等；用户还可以通过IDC提供的IP地址随时随地通过Internet了解自己设置的监测参数的运行状况。

　　系统目标

　　跨操作系统，远程监测管理

　　服务器、网络设备监测

　　应用监测

　　方便实用

　　远程报警、故障自动恢复

　　丰富的报告

　　方便实用的用户管理功能

　　系统功能

　　跨操作系统远程监测管理

　　SiteView-IDC专业版支持Windows、NT、Linux、Sun Solaris、FreeBSD、AIX、Unixware、Hp Unix、Cobalt、True64、OpenServer、Slackware、Digital等在内的所有主流操作系统，可以跨路由、跨网段对远程或异地的服务器机群进行集中监测管理。

　　服务器、网络设备监测

　　通过使用SiteView-IDC专业版可以7X24监测服务器的各种性能参数（CPU、磁盘空间、内存、服务、进程、网卡流量等）和网络状况（Ping、Port、网络设备接口流量等），同时采用标准的SNMP协议对各种网络设备进行监测，包括网络设备接口状况、Cisco CPU、Cisco配置文件、F5、Check Point、Netscreen防火墙等。通过这些监测，用户可以及时发现问题，快速定位查找解决故障，区分故障发生的原因，给客户抱怨一个合理的解释；同时系统可将客户所要求的各种性能监测报告自动发送至客户指定邮箱。

　　应用监测

　　SiteView内置了几十种Web应用和企业应用监测器，监测范围包括URL、URL Transaction、News、DNS、FTP、EMAIL、Database、数据库性能指标（Oracle、Sybase、SQL Server等）、Web Server、IIS、LDAP、Websphere、Louts等等；同时提供开放的API接口，以便十分方便地满足客户对特殊应用进行监测管理的需求。

　　远程报警、故障自动恢复

　　SiteView－IDC专业版提供SMS、声音、远程声音、E_mail、语音电话等多种报警方式，一旦托管主机出现任何问题，警报将及时发送到相关的系统管理人员，以便故障得以及时的处理。SiteView－IDC专业版提供的脚本报警，更可以通过自动运行事先设定的脚本程序的方式重启服务或机器等，从而在用户发现故障之前，使系统得以自动恢复。

　　丰富的报告

　　系统可根据不同层面管理人员的要求，定时自动生成实时的或基于天、星期和月的不同监测参数组合的报告，供您分析诊断系统状况，并可自动将报告发送到指定邮箱。

　　方便实用的用户管理功能

　　IDC管理人员可以为每个用户设立一个管理帐号，并设置许可规模、期限以及管理权限。这样，用户就如同自己单独购买了一套SiteView系统，通过它来远程管理自己的服务器及其应用。

　　系统特点

　　采用集中非代理式的监测方式

　　从一台监测主机可同时监测一台至上百台服务器、网络设备及其应用的各种关键参数，在被监测对象上无需安装任何代理软件，对被监测对象的性能影响甚微，系统的维护和升级都十分方便且收费合理。

　　方便实用的设计理念

　　SiteView不到15分钟即可在普通服务器上安装使用，系统虽功能强大，操作却十分方便。采用全中文的界面和帮助，提供本土化的技术支持和服务，只要具备基本网管常识，无需任何专门培训，就可轻松管理网络。

　　开放式的API接口

　　系统提供的开放式的API接口，可以让网络管理人员十分方便的添加自身系统独有的特殊监测器，从而满足用户特有的监测需求。系统更可十分方便的与用户自行开发网管系统或HP、IBM、CA等公司的网管系统无缝集成到一起。游龙科技公司拥有系统全部的源代码和知识产权，专注与一个产品，追踪网络发展的最新趋势不断升级我们的系统；具有极强的研发实力，可以为客户进行二次开发或量身定做网管系统，从而更好地满足客户的需求。

　　应用实例：

　　目前，SiteView在21CN、263、网通等IDC机房运行良好，并随着它们业务的发展一起成长。