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企业对部署UC极具热情,移动性则是UC最重要的组成部分之一。面对如此庞大的市场,运营商自然不会放弃争夺对企业网市场的主导权。通过IMS、UMA、FMC影响UC市场,对于运营商有着极大的吸引力。
通过加强UC解决方案的移动性,将改变将员工都“钉”在座位上的现状!
今天,基于3GPP的语音呼叫连贯性规范,FMC(固网与移动网融合)将移动性引入了UC(统一通信)。该规范描述了双模手机在电路交换和包交换的无线域之间切换时,如何保持语音呼叫的通畅。同时,更大型的IMS(IP多媒体子系统)架构——它可将更多服务添加到UC系统可访问的架构内——使得三模或多模手机能够通过自组网的方式切换于不同网络之间。
将FMC与UC进行结合有两种方式:第一是通过UMA(非授权移动接入)的形式实现于GSM/WiFi漫游的应用中;另一种方式是布置无线微区域(wireless femtocells,以前叫作AP基站),该微区域通过以太网或宽带与因特网或企业网相连接。微区域能像传统的大型蜂窝基站那样提供语音和数据业务,在室内这样的小范围又具备Wi-Fi接入点部署的简易性,因此它适用于SOHO和中小企业。
IMS增色UC移动性
IMS是应用于融合网络的一种架构,FMC则是描绘出当前状况的术语。“从核心能力再利用的角度看,IMS对于运营商有着绝对的吸引力,因为它打破了孤岛式的结构,而使运营商可以在一个网络基础上装载多种应用,这减少了不少潜在成本。”NextPoint的产品营销主管Aaron Sipper表示,“直到最近,我还将以前的UC看作是固定线路型的业务。FMC将通过向UC的移动策略帮助运营商开创新的业务领域。这才是统一通信的正确方向。”
Aaron Sipper表示:“目前,所有运营商(欧洲)都通过为企业提供托管式UC业务以及与IP-PBX系统的集成而获利。因此我们可以看到一种企业策略和核心能力——具有IEFT拓展性的IMS与IP-PBX,再加上企业端的SIP架构一起为移动终端提供扩张能力,使它们成为IT管理的一部分。”
以前,移动运营商并没有涉足企业空间的业务,但现在,大运营商正在为企业用户提供各种业务和应用,比如运营商将UMA与RIM的黑莓配合,进行推广。UMA与FMC为移动运营商提供了进入企业并通过UC获得生意的工具。“因此,说到FMC和统一通信,我认为它是运营商渗透企业市场的重要策略。”Aaron Sipper说道。
Tony Rybczynski是北电战略企业技术部的主管,他认为:“当IMS进入企业市场,并理解UC的真正应用时,SIP等技术非常重要。在通信网络和企业网络两种环境中,我们将SIP视为设备间的通用语言,但是在某些方面,我们发现通信网络架构和SOA也加入其中了。因此,从技术的视角我们看到了某种相似性,因此,IMS和UC是互补的。”
北电IMS市场部门负责人Eric Bezille说:“每个人都可以从UC的功能中获益,你也能通过呼叫管理技术将它延伸到移动领域。IMS能够拓展这项移动业务——你能从移动终端发起呼叫,当你进入公司Wi-Fi区域时,这个呼叫则转接到本地系统中;或者你从移动终端发起呼叫,然后走进办公室,随后点击电脑的桌面按钮,此时这个呼叫就从移动终端上直接转接到了笔记本电脑或台式计算机上。所有这些事情在IMS和UMA的协助下都能完成,它们都可以对UC进行补充。”
UMA提高用户享受度
UMA讨论的是当你身处室内时如何使你的移动电话工作得更好、费用更少,并且能通过Wi-Fi进行通信。“我认为UC的应用和业务肯定能从中受益。如果你正打算将UC系统引入你的企业,你应该让所有使用者无论是通过移动电话、桌面固定电话还是笔记本电脑,无论在办公室里面还是外面,都能无缝沟通。”UMA技术领域的Kineto Wireless公司市场副总裁 Steve Shaw表示,“UMA可以很好地对UC进行补充,它使移动通信表现得更好——在室内的时候,速度更快、吞吐量更高。而且它产生的费用也很少(基于IP网络),因此通过使用这项服务,移动运营商对你的收费将减少。”
针对UMA和UC是否发生抵触的问题,Steve Shaw认为UMA就是一项接入和传输技术,而传输对应用的影响充其量就是搬运。因此在UMA和UC的案例中,它们之间根本就不会发生抵触问题。
“当FMC的市场成熟后,随着UMA新业务的引入,UMA会进化成为普遍的移动接入方式。”Steve Shaw说,“今天移动运营商积极寻求新方法来调整基于UMA的技术,以便启动新业务,包括femtocells、WiMAX、终端适配器和softmobiles。当然,所有这些都提高UC的地位。”
IMS、UMA、FMC扩展了统一通信涵盖的业务范围,目前这些技术在企业用户中已经扮演了一定的角色,但是随着商务和私人生活的界限变得模糊,它们最终会把UC延伸至家。
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