报告：社交网络是"大生意" 未来投资将达20亿美元

CNET科技资讯网4月23日国际报道 你的老板或许禁止员工上班时登入Facebook，但Forrester Research仍预估，社交网络将是"Enterprise 2.0"的一大优先项目。

Forrester分析师Oliver Young在一份报告中预言，"Enterprise 2.0"应用软件（类似我们熟知且喜爱的Web 2.0）到2013年将成为价值46亿美元的产业。他指出，社交网络将占据其中一大部分，投资金额约20亿美元。

这代表我们将看到许多企业内部网路工具（例如功能强化的公司目录或内部论坛），及各种互动性更强的技术支持。毫无意外，Young预测最先采用这些工具和软件的会是大企业。这些企业的员工无法随时与其他部门的同事面对面接触，使用37Signals或Zoho等协同工具，也能加快不同据点（或时区）员工的工作。

中小企业应用则有待观察。根据Forrester调查，员工数99人以下的小公司，有68％无意规划"Enterprise 2.0"，相较之下，员工数2万人以上的跨国公司，则有51％已经积极采购相关的工具和软件。

除了社交网络，Forrester还在报告中指出，2013年的"Enterprise 2.0"面貌，将结合混搭小程序mashups（6.82亿美元）、RSS技术（5.63亿美元）、wikis（4.51亿美元）、博客（3.4亿美元），和播客podcasting（2.73亿美元）。