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微软强化电信2.0战略

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近期微软加紧了在电信领域的拓展,收购、战略合作和推出新产品的动作都更加频繁。

作者:全球IP通信联盟 来源:全球IP通信联盟 2008年4月14日

关键字: 统一通信 融合通信 IP通信 UC VoIP

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近期微软加紧了在电信领域的拓展,收购、战略合作和推出新产品的动作都更加频繁。

几个月前,微软收购Tellme拓展统一沟通疆土。在中国,微软和浙大网新结成全球战略合作伙伴关系,重点在电信领域展开合作。在产品方面,微软自去年香港电信展上发布“电信2.0”战略后,时隔不到半年,在内地首次举办的大中华区通信用户大会上,微软又紧锣密鼓地推出了基于Windows的托管解决方案4.5版和托管消息与协作4.0版。自此,微软在电信领域的战略版图轮廓日渐清晰。

抓住服务这根稻草

为区别其他的厂商,微软提出了“电信2.0”的战略。

微软公司电信及媒体事业部战略部经理朱立仁说,在微软的“电信2.0”框架中,最重要的组成部分包括统一的服务交付平台,融合的有线和无线网络以及新一代运维支撑系统和客户关怀系统,这些都是为了能更好提供各种类型的服务。在这样的框架中,微软把自己定位成一个提供服务交付平台、服务和终端的“立体”参与者。

“在通往‘电信2.0’这个时代的演进的过程中,最重要的是在服务方面。” 朱立仁说。

电信运营商在业务平台开放方面既存在技术问题,也存在心态问题。从技术角度来说,要想将Web产品融入电信业务之中,业务模式、人员技术准备、技术支持、流程等方面都需要改进。

在微软公司电信及媒体事业部大中华区高级总监金伯乐看来,电信运营商现在可以开放他们的网络进行下一代Web2.0的应用,可以融合传统的服务创建新的连接服务,这是“电信2.0”的基础。在这个基础上,微软的目标是通过自身平台实力,加速几十个新服务产品的开发和市场部署,为合作伙伴创建新的机会,为客户和企业提供更多新的选择。

对于“电信2.0”的发展趋势,IDC中国区副总裁万宁认为,电信2.0时代的业务将出现四大趋势:移动和固网的融合成为“杀手平台”;“3分钟视频”(可在手机上观看的视频短片)将在移动终端上大行其道;P2P网络电视成为新的“电视广播提供商”;统一沟通方式逐渐获得企业认可。

“移动和固网的融合将是新的杀手级应用平台,而统一沟通将是未来企业通信的趋势,将实现企业通信的转型。去年以来,包括北电、思科在内的公司都陆续推出统一沟通的发展计划,微软也不例外;但更重要的是,微软正在联合强势的伙伴,想成为统一沟通的巨头。” 万宁说。

合作伙伴是成功关键

微软在通信行业取得成功的关键,是建立一个产业链生态系统,将服务供应商、独立软件开发商、系统集成商和网络设备供应商与微软联合起来,促进新服务的开发和商用化。

在“电信2.0”的战略方面,微软着重将精力放在与内容提供商建立强有力的合作上。内容提供商是否具有经济、高效地开发和部署新业务的能力,对“电信2.0”的进一步发展至关重要。因此在服务交付领域,微软开始提供连接服务框架,这是一个基于服务器的软件产品,运营商能够通过该产品为用户提供、集成和管理融合通信服务,而无需考虑用户使用的是何种网络或设备。

微软希望在通信行业建立的产业链生态系统,将内容提供商、独立软件开发商、系统集成商和网络设备供应商联合起来,促进新业务的开发和商用化。为此,微软还推出了连接服务沙盒,这是一个经概念验证的集成环境,允许独立软件开发商和开发人员测试自己的服务以及微软、服务供应商和系统集成商提供的产品,来快速将新服务推向市场。

微软正通过现有的一系列解决方案,包括由内容提供商提供托管的商务解决方案、客户服务和Windows Live服务,为内容提供商提供新的创收机会。基于微软提供的一系列应用,内容提供商可以在自己的网络中进行托管并提供给企业用户使用。微软也帮助运营商提供面向消费者的各种服务、平台和应用。

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