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IP通信应用风涌潮起 宝诺以专业争胜市场

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2007年仅IP设备支出预期将达到30亿元之巨。调查同时显示,全球39%的企业部署了IP通信解决方案,还有33%的企业表示将在接下来的几个月或几年内实施这一技术。 这些数据表明:包括国内企业在内,替代传统语音系统,大规模部署IP通信已是大势所趋。

作者:全球IP通信联盟 来源:全球IP通信联盟 2008年4月11日

关键字: 统一通信 融合通信 IP通信 UC VoIP

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放眼当前国内IP通信企业应用市场,48%的年复合增长率让人惊羡不已。2007年仅IP设备支出预期将达到30亿元之巨。调查同时显示,全球39%的企业部署了IP通信解决方案,还有33%的企业表示将在接下来的几个月或几年内实施这一技术。 这些数据表明:包括国内企业在内,替代传统语音系统,大规模部署IP通信已是大势所趋。

面对企业级IP通信市场这块大蛋糕,国内外的厂商自然不甘落后。以英特尔为代表的IT硬件厂商,以微软为代表的软件厂商,更有思科、阿尔卡特、等著名通信设备提供商,以及“宝诺”这样专注于为中国企业提供度身定制IP通信解决方案的专业化很强的厂商,都纷纷进入,摩拳擦掌,欲分一匙羹。

专家指出,在群雄逐鹿的IP通信企业市场,有赢家通吃和专业化争胜两种竞争策略:一面是,巨头大鳄利用自己的现有实力和资源,通过合作、收购和自主研发等手段,提升自己的整体解决方案能力,旨在达到通吃的目的;另一方面,则是专业、专注的厂商以领先的技术和灵活、独具特色的方案在市场竞争中脱颖而出。

竞争催动企业应用

经济的全球化和中国内地的蓬勃发展,都给国内企业带来了不断变化的市场竞争环境,而日益萎缩的利润、不断变革的业务模式,则使得企业将关注点聚焦在控制成本和最大限度地提高客户满意度。同时,随着企业内外通信流量的增长,以及业务灵活性方面的更高要求,都让企业重新思考通信技术在企业发展中所扮演的重要角色。

“今天,语音和数据网络作为重要的战略性资产,已经成为每个企业不可缺少的组成部分。为了保持竞争力,企业必须不断地评估他们的通信资源的利用率,以确保它们现在乃至未来都能满足企业业务发展需求。”一位业内人士指出。

事实上,大多数的跨国企业已经从IP通信的应用中获益匪浅。他们将IP通信部署在企业产生最大收益与节省成本的地方,取代过时的传统设备。通信成本的节约和沟通效率的显著提升,使得其他企业开始对IP通信趋之若鹜。

国内市场中,IP通信在大型跨国企业中的应用效应也激发了国内企业的需求。宝诺科技信息有限公司CEO伍总对记者讲到,“在中国,IP通信的市场应用同样会经历从开始进入到慢慢被接受的过程。我们看到,2006年部分大型企业部署了IP通信系统,获得通信成本大幅下降和运营效率的明显提升。这使得国内一些大、中企业开始关注并探索IP通信的企业应用之道,这种态势为推进IP通信的深入应用提供了市场基础。”

拓展市场的专业之道

相对于国外企业所面临的环境,中国的企业有着自己的特点。随着中国经济总量的提升,中国企业的规模也在不断扩大,分支机构不断增多,覆盖地域不断广泛。对于需要扩建或者搬迁到新办公地点的企业而言,用户传统交换机(PBX)安装和升级会非常昂贵和复杂,通信费用也非常昂贵。

目前,国内大多数企业都在用不同的网络处理语音和数据通信,电话系统和IP网络相互独立。这使得企业网络管理员要管理两套甚至多套设备、人员和预算,无疑增加了企业维护、管理语音和数据网络的负担与成本。

国内的企业需要能够以最低限度的资源完成更多任务的解决方案,需要一个可以轻松地添加新型服务和支持业务增长的网络平台。伍总认为,“中国企业有其自身的特色,其对IP通信的需求与国外的企业非常不同,如果简单照搬,很可能会事倍功半。”同时中国企业对价格确实比国外公司更加敏感,“国外企业的分支机构一般规模巨大,但数量不会很多;而国内刚好相反,一个8万人的企业可能有200多个分支,每个分支只有五六个人。据市场调查,中国企业更重视成本,希望新的IP系统可以与旧的PBX很好兼容,价钱又不要太贵。”

这种独特需求需要IP通信解决方案提供商具备专业的技术和专注的精神。成立于美国的宝诺,一直专注IP通信领域的发展,拥有多项技术专利。宝诺公司在美国、上海都拥有技术先进的研发团队,并由极具丰富专业经验的资深工程师为中国大中型企业量身定制专业IP通信解决方案。自2005年底进入中国市场后,已成功完成零售行业、石化行业、IT制造行业、金融行业、政府等行业的多个项目,积累了丰富IP通信系统部署经验。

业内人士指出,利用宝诺专业的IP通信解决方案,企业能够将过去单独支持语音和数据网络的管理人员整合。通过消除重复部署,企业的通信资产得以“瘦身”与“紧致”,变得更加集中、高效。实践证明,网络工程师的工作效率因为融合式IP网络的部署而得到大幅度的提高。

宝诺的业务准则是为国内的企业量体裁衣以满足其需求,确保系统的可靠性和可扩展性,方便企业内部工作人员的管理、维护与支持。采用“定制”解决方案,国内企业能够轻松地适应企业发展需要,构筑更具战略意义的企业通信资源。持续提升企业在国内乃至全球市场的竞争力。

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