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本报综合消息,思科公司宣布推出新的“智能企业通信系统(Smart Business Communications System)”,可以为“最小”的企业提供统一通信服务。
分析人士和思科官员表示,这种包括一款名为Unified Communications500的新交换机/路由器的系统,将使思科直接进入规模在100亿美元的小企业统一通信新市场。
Unified Communications 500系列交换机/路由器集成呼叫控制软件,支持思科 Unified IP电话,易于设置和管理,配置思科此前宣布推出的Unified CommunicationsManager和Unity Express软件。
该产品将于6月上市,价格为每坐席699美元,并且每坐席1部IP电话。思科选择了德州的IPcelerate公司为新系统提供定制的业务生产力应用,并根据客户所在的垂直行业,提供一套预包装的代码和接口。
分析师点评:Treillage Network Strategies Inc.分析师Deb Mielke说:“坦率地讲,对于许多小企业来说,它们不知道思科是谁。小企业(有时只有8到15名工人)市场常常被主要厂商所忽视,但具有潜在丰厚的利润。这是思科可以进入的最后的领域之一。”
跨时空的网络
巨大的教学规模和跨地区的发展方式,给学校实现教育的跨越式发展提供了实力,但同时也给学校带来了教学方式、教学手段、人员、资金和管理等诸多方面的问题。中国石油大学(华东)信息中心主任王建表示,“异地办学的格局必然要求石油大学建立一个跨地区的统一通信平台。以该网络为依托,利用IP电话、多媒体教学、网上课堂/讲座、视频会议等技术,创建一流的数字化生活空间和虚拟化大学是必由之路,师生的学习工作和生活也才能得到保证。”
无限校园沟通
统一通信是当前最先进的融合网络技术,而面对在三地办学的情况,实现通信的高效率、低成本是石油大学校园承载网络的一个核心应用需求。校园网内部建立支持学校管理,教学应用的IP语音、视频会议网络,同时计划开通可运营的、面向学生日常生活需求的IP电话,因此校园网对迟延、抖动和丢包等非常敏感。
支持大规模统一通信的校园网络承载平台,对安全的需求与普通的局域网也有所不同。由于学生具有较强使用网络的能力,也具有利用各种工具对网络进行攻击和破坏的能力。而多媒体通信对网络路由、交换的稳定和传输质量具有更强的依赖性。因此校园网的安全措施必须严谨周到,而且还要保证整网的高性能。
石油大学主要针对东营校区和青岛新校区的网络进行了扩容,数据网络整体性覆盖了三个校区,为将近4万名师生提供全新的“零距离”教学、办公支持。
青岛新校区是此次校园网升级改造的重点,为方便跨区域的网络管理和扩展,同时节省投资,青岛校区的网络拓扑采用星型结构,以北电高性能核心交换机ERS8600、ERS1600构建校园网10G骨干核心。采用双核心组成冗余备份配置,以双骨干链路连接相邻节点,双核心构建成集群(Cluster)系统,支持并发工作;汇聚层的上连链路同时得到利用, 既实现了二、三层的网络流量负载分担,又能够在故障的时候快速切换,使得整个网络既高效又可靠。
青岛校区校园网为即将铺设的网络语音等应用提供了良好的网络基础。主干网络设备支持四层以上的交换特性,实现对不同IP业务的策略控制与管理,提高QoS服务质量,实现自动链路切换、低延时等特性。所有新增加的网络设备均以技术管理人员已经非常熟悉的北电图形配置软件Jave Device Manager进行管理。该网管软件已经在东营使用相当长时间,技术人员已经非常熟悉,而核心交换机小于1秒的核心模块保护切换技术,保证链路切换延时在1秒以内,使网络更加冗余、可靠。
青岛新校区网络的成功应用为中国石油大学建设数字化校园网络环境、数字化资源、数字化的教学与学习环境、数字化沟通传播方式、数字化的管理和工作环境提供了有力的实践证明和宝贵经验。王建表示,“网络设备的稳定和可靠,使我们的数字校园建设实现了跨越时间和空间的发展。”
还需突破的政策瓶颈的
统一通信涉及的都是业务层面的内容,要想让这些业务体验能够达到理想中的效果还要依赖于网络质量的提高,即稳定的带宽、QoS保证、防病毒机制等等,这里将这些称为网络基础设施,以现在的网络情况,无论是VoIP还是统一通信都还只能是企业包括个人用户的第二部电话,即还不能代替传统的PSTN网络,这样对于企业成本的降低就打了折扣。只有在这些网络基础设施能够支撑起统一通信平台的时候,统一通信才能有发展的沃土。
同时,脱胎于VoIP的统一通信在国内的发展还受到政策层面的制约,Phone2Phone和PC2Phone的IP电话,已经在我国电信业务分类目录中明确定性为基础电信业务,只有基础电信运营商可以经营。这主要是由于VoIP在安全方面的一些缺陷,如主叫号码显示问题,呼叫紧急号码时的定位问题等等。所以统一通信要想进入快速发展期,必须要通过自身技术的不断完善以及通过应用层面的不断推动来使政策面的限制逐渐松动一直到开放
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