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2007年12月5日，据戴尔内部获悉，戴尔“简化IT”策略再一次得到了巩固——今日正式宣布推出涵盖产品、合作及服务在内的一整套全新解决方案，即统一通信标准解决方案（UC）。
据悉，戴尔统一通信标准解决方案涵盖了工作中的各种所需设备——从台式机到数据中心系统、软件、电话系统及专业服务建议。为客户带来“商业专用”解决方案。戴尔的模块化方式可以让客户选择最符合其环境的应用功能，并为客户提供通过测试及验证的产品配置。客户通过一套安全可信的配置对模块进行定制，从而减少风险及复杂性，而以上过程并不需要签署冗长繁琐的服务协议。
基于最新发布的Microsoft Office Communication Server 2007，戴尔与Microsoft 携手共同为客户提供有效的解决方案。公司还宣布将与业界领先的通讯公司进行合作，为UC方案提供完整的电话系统、VoIP相关组件及电话业务服务。
戴尔公司服务及解决方案总经理廖耕预表示：“与竞争对手近期发布的产品不同，戴尔会对解决方案进行预先整合，使客户不必单独购买及管理系统与服务。我们希望客户可以对统一通信标准进行简单的部署，以便他们的终端用户可以一站式获得他们需要的所有消息，包括电子邮件、电话和移动设备。这也将为今后更多用于提升效率的商业专用工具的推出铺平道路。”
UC方案将电子邮件与电话系统、语音邮件、音频和视频会议⒓词毕⒓癝MS短消息融合到一个独立的界面内。清除了电话与电脑之间的障碍，开创了一个具有强大特性的全新世界；无论是收件箱中的语音邮件还是传真信息，用户都可以像电子邮件一样对它们进行转发或回复，或是在视频会议中进行传输的电话来电，戴尔都会针对每个客户的通信需求提供一套全面、简化的解决方案。
戴尔及Microsoft Office Communication Server 2007 – 用模块化方式实现UC方案
戴尔与Microsoft 长期的合作关系使其能够为客户提供独特的模块化UC方案。其将Microsoft Office Communication Server 2007， Microsoft Exchange Server 2007， Microsoft Office Communicator和Microsoft Outlook与UC方案相关硬件及电话系统平台结合在一起，配合戴尔的基础架构咨询服务，这些都能够预先在戴尔实验室中进行验证。
Microsoft 商业业务总裁Jeff Raikes 表示：“戴尔决心大力推广Microsoft统一通信标准解决方案，从而为其客户带来革命性的全新解决方案。戴尔曾引领降低了电脑的购买价格；而现在，他在统一通信标准方面所做的与前者可谓异曲同工。”
客户根据他们独特的商业需求，可选择实施四个模块之一或者全部。该四大模块包括：
Core Office Communication Server 2007 – 提供即时消息和自带的Microsoft Live Meeting
OCS Telephony – 支持来电路由追踪及管理，VoIP网关及公共交换机（BPX）整合
音频及视频会议–支持点到点会议，视频会议及VoIP音频会议。
Exchange标准消息– 在Microsoft Outlook 中提供语音邮件、电子邮件及传真功能，并可以实现随时随地访问Microsoft Outlook收件箱和日历项。
戴尔统一通信标准解决方案可以进行快速简单的部署，同时我们为客户提供了单一联络人，并将各类关于Microsoft活动目录， Microsoft Exchange 及x86计算环境的专业建议与客户的电话与网络情况紧密集合，与其他厂商相比该方案风险更小。戴尔一向致力于为客户提供与Microsoft 相关的服务内容，并且在众多主要系统供应商之中，戴尔也是唯一参与Microsoft UC Technology Adoption计划的厂商。该项计划旨在为大型企业部署UC提供实际操作知识并建立统一、标准的服务。
戴尔公司服务及解决方案总经理廖耕预表示：“在戴尔，我们利用在消息、通信及UC方面业内领先的专业建议，努力在全球范围扩展我们的Microsoft Consulting Practice服务。此外，通过与业界领先的通讯公司的合作，我们提供全面的以客户需求为导向的UC解决方案，帮助客户更轻松的实现移动办公。我们尽自己所能提供各种简化IT解决方案，并通过全面整合方案帮助客户降低成本及复杂性。”
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