Nagios不仅仅是一个网络管理工具

Nagios是一个运行在Linux或UNIX操作系统之上的，免费的开源网络监控系统，不仅可以监控主机，也可以监控运行在主机之上的各种服务。

Nagios，最初被叫做NetSaint，早在1999年的早些时候，就已经以一个务实产品的面貌出现了。自从那时候起，它已经被包括教育，政府，公司，以及其他非盈利组织中成千上万的系统管理员使用过。尽管人们普遍将其看作是一个纯粹的网络管理员工具，但其实Nagios也可以被拓展到终端用户身上，并使他们获益。在本文中，我就将讲述一下，我的公司是如何使用增强的Nagios来让终端用户们获益的。

具体情况

我们中等规模的K-12学校区域有个问题，就是如何通知终端用户们，有些服务中断了，以及某些系统的中断。我们的许多IT服务——比如电话，语音邮件，电子邮件，网页服务，还有远程访问——都需要一周七天，每天24小时可用的。但是，由于人力的缺乏，以及预算的短缺，我们的IT人员并没有足够的资源来提供所需要的支持水平——这一点有时候在公司里也会发生。这里就是我们如何提升自己的能力，来向我们的技术挑战者——用户基地，提供系统状态相关信息的。

解决方案

在研究了一系列的可能性之后，我们决定调整我们现存的监控系统：Nagios。通过使用一些Nagios的高级功能，比如一些简单的脚本，我们就可以提供所需的解决方案，而无需购买任何软件。我们将可以提供一个简单的网页，上面向终端用户提供一种方法，来检查是否有重要的系统上线，或者断线了。这样就可以大大减少我们的IT人员所接听的，毫无必要的技术支持电话的数量。

如何进行

首先，要想使用此方法，我将假设你：

* 已经安装并且打开了Nagios。
* 你对Windows Server，Linux，以及Nagios的了解，能达到一个网络管理员的程度。
* 你公司的“桌面帮助/支持”网站被安装在另一台运行Linux+Apache的服务器上，而不是Nagios所在的服务器上。

步骤一：建立FTP

这里是建立FTP的步骤：

* 在提供“桌面帮助/支持”网站的服务器上建立一个目录，并允许FTP访问它。
* 根据登录或者IP地址，对该目录设定访问权限（仅需要访问Nagios服务器）
* 允许在该目录内进行创建/删除的权限

步骤二：配置Nagios

目的就是让Nagios来发送状态更新的文件到步骤一中所建立的FTP目录之中。要做到这一点，可以通过Nagios外部命令来进行。

1. 在libexec目录中建立目录eventhandlers。例如: /usr/local/nagios/libexec/eventhanlders

2. 创建简单的HTML文件，并放在上述的目录之中。

2.1 建立一个叫做“server1-online.htm”的HTMl文件，并将背景色设为绿色，文本则显示为“ONLINE（在线）”。

2.2 建立一个叫做“server1-offline.htm”的HTMl文件，并将背景色设为红色，文本则显示为“OFFLINE（断线）”。

3. 为FTP文件的更新进程，建立两个事件处理脚本，并将这些脚本放到上述目录之中。

3.1 示例脚本文件hdss_eh:

 #!/bin/sh
 # Primary Event Handler processing file
 # This file calls the actual processing file
 /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/hdss_eh2 $1 $2 $3 $4

3.2 至于示例脚本hdss_eh2，你可以在Nagios的文档网站上找到:http://nagios.sourceforge.net/docs/2_0/eventhandlers.html

4. 将事件处理器脚本赋予要监控的主机

5. 在misccommands.cfg文件中，添加下述各行:

 # 'check_hdss_eh' command definition
 define command{
 command_name      check_hdss_eh
 command_line      /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/hdss_eh $HOSTSTATE$ $STATETYPE$ $HOSTATTEMPT$ $HOSTNAME$
 }

6. 将事件处理器脚本赋予要监控的主机.在hosts.cfg中主机入口添加下述各行:

 event_handler     check_hdss_eh