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合理利用Web站点处理网络生意

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充分利用网络上经常发生的“一夜暴富”的机会时,需要提升站点短期和长期的伸缩性。

作者:TechUpdate 2006年9月29日

关键字: 电子商务 网站 Web应用

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当您拥有或从事生意经营等活动时,您会觉得生意越做越大是件好事。当然,发展是好的,但是如果发展太快也会产生很多问题。如果通过网络开展生意交易,您会发现自己成了“一夜暴富”的牺牲品,因为您的blog很受欢迎,导致了站点拥堵。必要时,在不增加带宽和存储容量的情况下,怎么进行流量伸缩控制呢?

电子商务站点流量的伸缩问题

如果拥有一个电子商务站点,并且利用它完成订单处理和网上支付,此时预防突然的网络拥堵非常重要。某人看到站点上的产品信息,并且尝试着连接站点,但是此时却连接不上,则一个潜在的生意流失了,而且宣传的口头广告效应也消失了。

像Amazon, Wal-Mart电子商务领域的巨头都面临这样的问题。Evan Schuman 在eWeek.com站点发表的最近一篇文章引用了关键的主题报告,称该技术能监视网络情况,并且可以指示主要站点在即将来临的节日时期需要处理的网络流量问题。

电子商务站点一个很突出的问题即是处理流量负荷波动情况。有些情况下的流量变化(如周期性的节日期间)可以预测,但是,其他的一些流量变化(如blogger突然走红)则很难进行预测。

重要的可伸缩因素

当电子商务网站处理大量访问时候,需要考虑几个重要的因素,它们分别是:

  • 网络带宽

十几年前,是modem的天下,那时候的网速很慢。现在,人们使用高带宽网络开展工作享受生活。如果服务器端出现瓶颈问题,网上顾客则会掉头而走。此时则应保证网络有足够的带宽快速处理并发访问。

  • 硬件

让服务器上的硬件保持甚至超过标准水平很重要;如果预计到流量负载,应该有多个处理器和大容量内存的服务器则能满足处理大流量的要求。尤其是数据库需要能够快速输入输出功能的硬件。

  • 存储能力

有可能硬盘的空间过小,存储不了那么多订单数据,此时,则应保证有足够的磁盘空间存储订单数据,避免损失。如果磁盘空间不足,客户可能会收到错误信息,因而不下订单。

  • 存货

这虽然不是IT因素,但是如果出售实物产品(与PDF文档等可以无限制拷贝的产品相反),它也是个重要的因素。如果不能及时交货,则可能迫使对客户进行赔偿或迫使客户等待提货。客户会对此很不满,尤其在节日期间,客户订了礼物却不能按时到货时更是如此。

伸缩性如何影响实用性

电子商务站点的伸缩性能越好,则对于其实用性的担忧越少。但是流量以外的一些其他因素(如硬件损坏等)也可能导致站点停工而造成损失。这就是需要经常进行伸缩计划的原因。具体的操作如下:

  • 冗余连接。具有多个WAN端口的路由器能支持双向网络连接,它不仅能在网络拥堵时提供更多带宽,而且可以保证当一个连接不通畅时,服务器仍能连接到网络。
  • 硬盘故障耐受。RAID能预防磁盘故障,它采用的方法是镜像或奇偶校验(或者两种方法组合)。所以当服务器上磁盘损坏时,数据可以很快恢复。
  • 服务器集群。将服务器配置成集群后,可以执行负荷分配任务,以处理流量问题,并且当其中一个服务器出现问题时,仍旧可以通过网络与客户取得联系。

资源

关于使用微软技术支持电子商务站点的更多信息,可以查看下面的资源:

总结

在真正需要之前即对电子商务系统进行可伸缩性计划很划算。因为一旦出现问题则丧失机会损伤信誉。充分利用网络上经常发生的“一夜暴富”的机会时,需要提升站点短期和长期的伸缩性。

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