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在互联网金融和利率市场化的双重冲击下,商业银行的盈利能力受到巨大挑战。面对利差水平大幅收窄的困境,国内商业银行开始寻找新的利润增长点,向特色化、专业化方向迈进。移动银行、社区银行因其成本、审批优势及个性化服务特色成为了商业银行跑马圈地的新战场。
在刚刚过去的2014年中国国际金融展会上,山东临淄农商行的车载电子移动银行电子工作室现身金融展台,这是首次将搭载了“移动银行”全套解决方案的汽车开进金融展区,吸引了众多参观者驻足。作为该解决方案的具体实践者——神州信息旗下子公司神州数码金信基于自主研发实力,攻克了“移动银行”智能电源及无线通信技术,同时以较低的开发成本投入市场运营,契合了广大农村地区金融服务的实际需求。
据神州数码金信科技股份有限公司总裁何文潮介绍,依托自主创新的核心技术优势,神州数码金信在本届展会上特别展示了让“移动银行”真正落地的智能电源专利技术。相较于其他ATM电池通过电流转换的方式供电,神州数码金信在业内首创直流智能电源专利技术,彻底解决了车载ATM/CRS/VTM等自助设备的电源供应问题。该技术可使ATM机在专用工作电池支持下持续工作8小时以上,无论是在非确定地点、各类突发事件还是偏远的农村地区,采用该电源技术支撑的“移动银行”都能让客户真正体验到“随需而动”的金融服务。
与此同时,社区银行作为银行业下一个竞争的蓝海,成为了商业银行广泛追逐的焦点。瞄准社区银行,以社区化推进差异化、特色化服务,对中小银行而言意义重大。何文潮强调,作为国内首个银行自助终端打通智慧城市业务的应用案例,神州数码金信整合了社区服务站和自助银行的功能,成就了新型社区银行,缩减了传统社区银行的开业成本,并以“一机两用”达到了社区服务站和社区银行的高度统一。
未来,社区银行将以“融合服务、个性化增值服务”等形式来赢得商业银行的社区服务竞争力。何文潮谈到,为响应神州数码“智慧城市”的总体战略,神州数码金信不仅能够实现“社区银行”快速开业的目的,还将“智慧城市”的市民生活融入到ATM终端,实现在ATM机上查询公积金、社保、医保、车辆违章等功能,大大方便了市民日常生活及金融服务需求。
在本届金融展上,福州农商行就展示了通过连接福州市民网与银行自助渠道系统,能够在ATM机上进行公积金、社保、医保、车辆违章查询功能的成功案例。
此外作为社区银行的另外一个关注点,神州数码ATM还拓展了各种便捷的中间业务一站式服务,包括航空售票、彩票销售、铁路售票、手机充值、游戏点卡销售、长途汽车售票、支付宝账单支付和地方性特色业务等,满足了“社区银行”有针对性地个性化服务,助推金融服务的差异化发展,为银行开辟更为宽广的业务拓展空间。
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