面对宽带困局，长城宽带的解决之道

新形势下的宽带困局

随着社会经济的发展，居民消费水平提高、消费方式转变，宽带已经成为用户生活的必需品，我国宽带接入的用户规模居世界首位，占全球宽带接入用户23％的比重，宽带接入业务已经成为面向普通消费者的大众业务。

在宽带市场上， 电信、联通等基础电信运营商占据了主要的市场份额，除此之外，还有长城宽带、方正宽带等众多的二级宽带运营商和有线电视宽带网络运营商。在宽带市场拓展初期这些二级宽带运营商普遍都采用了低价策略，将此作为拓展用户的法宝。然而，对于缺乏互联网带宽资源，缺少运营级服务能力的二级宽带接入商而言，随着用户的增多，上网速度慢、网络不稳定、客户服务差等问题也日趋严重，引来大量的用户投诉甚至退网。如何通过提升用户上网体验，提高现有用户的粘性，寻找和培养新的宽带规模用户市场，是宽带运营商业务发展中需要解决的首要问题。

互联网的不断普及和发展促进了新的网络应用出现，用户上网的主要目的也从最初的信息获取向休闲娱乐转变。据统计，使用最多的互联网应用是在线视频、在线游戏和搜索引擎，这三类应用在网民中的普及率均超过70％。总体来说，视频、游戏等对网络实时性要求较高的娱乐类应用等宽带多媒体业务正在成为宽带发展的主要驱动力，将带来网络流量的爆发性增长，对宽带服务提供商的网络基础设施也提出了更高的要求。

聚焦用户上网体验

宽带运营商的核心业务就是互联网宽带转租，这种业务模式使得宽带运营商具有IPv4地址资源少、出口链路多、高并发、高负载和应用类型复杂的特点。此外，由于宽带运营市场竞争激烈，如何在有限的带宽资源下提升链路稳定性、提升用户体验以吸引更多的接入用户，提升链路利用率从而合理控制运维成本，合理节约带宽以开发新客户，是宽带运营商普遍关注的内容。

长城宽带是鹏博士电信传媒集团股份有限公司旗下品牌，是全国最大的宽带运营商，在谈到目前的网络现状时长城宽带网络管理中心负责人说：“长城宽带目前网络覆盖了58个城市的6000万用户，缴费宽带用户数量也超过800万，随着今年百兆宽带战略的推出，50M以上的家庭宽带用户也已经有200万。宽带的不断增加，在加上在线极清视频点播、在线云游戏等新业务上线，长宽的出口带宽的扩容速度已不能满足网络流量的快速增长，用户的体验也有所下降。我们一直在通过网络出口的智能选路、大容量的NAT设备等网络优化措施来在有限的带宽下提升用户的网络访问质量，提高互联网出口链路的利用率”。

更智能的路由选择

对于宽带链路，宽带运营商期望有更智能的路由策略。一方面能够实时分析链路的故障状态，并根据状态来自动调整路由策略，保障在单条链路出现故障时，能够快速将访问流量切换到正常链路上；另一方面能够深入分析应用数据包的业务，可通过策略将那些对链路质量要求低的数据包，动态路由到低质量链路上，提升链路的利用率；还能够结合时间因素配置路由策略，并根据链路负载状态来自动分配数据包，解决高峰期用户上网的体验问题。

更高效的NAT转发

随着用户规模及业务量的不断增长，IPv4地址资源紧缺的问题也日益凸显，提升NAT处理的容量，通过大容量的NAT转换技术解决IPv4地址不足以应对用户的快速增长，可以使得宽带接入网络在大并发请求时也实现对上网数据包的稳定转发。

高性能可扩展

宽带接入业务属于典型的高速增长型业务，随着宽带接入用户数量的增加，需要不断扩充相关的网络系统以满足高并发接入用户对性能的要求。这就要求出口设备在处理性能和网络扩展上可以支撑业务高增长的要求，同时对于单点的网络设备和边界防护设备，也要求能够支撑高扩展性要求，能够逐步适应宽带接入业务的增长。

华为T级防火墙助力长城宽带破解困局

长城宽带作为国内最大的宽带运营商，用户规模一直稳居国内宽带运营商的前列，其业务形式也已经从从单一宽带接入转为接入业务、创新终端和各种针对性的内容业务捆绑形式，2014年推出捆绑自有高清机顶盒“大麦盒子”、4K智能电视的家庭宽带业务后，新增用户数已接近100万。在激烈的竞争环境中长城宽带已经走出了跑马圈地的初级阶段，进入了宽带运营的全新模式，究其原因，其超前的网络基础设施建设和良好的用户体验是其不断保持领先的制胜法宝，而华为的USG9500系列T级防火墙在提升长城宽带用户体验上起到了重要的作用。

随着带宽的不断扩容，长城宽带目前的互联网出口链路大部分已经升级到万兆，原有的部分NAT设备在性能和扩展性上都存在不足，不能满足网络流量快速增长的需要。2014年，长城宽带引入华为作为新的NAT设备供应商，在经过长达半年的测试验证后，长城宽带认为华为的USG9500系列T级防火墙具备T级的高性能吞吐量和海量NAT转换能力，同时防火墙的网络出口智能选路及多链路负载均衡技术能有效提升链路利用率，完全能够满足长城宽带现网对性能和功能上的要求，能够保证长宽数百万用户大规模并发时的上网体验。

“华为USG9500数据中心防火墙被NSS机构评为世界上最快的防火墙，这已经充分体现了华为安全产品的实力，此次选择华为安全方案和数据中心防火墙产品，能够有助于我们为长城宽带的数千万用户提供全面的安全防护和更好的上网体验，更好的服务于全国广大的宽带网络用户”， 长城宽带网络管理中心负责人表示。