华为“全联接医疗”理念 为深化医改奠定坚实基础

ZDNET网络频道 09月16日 北京报道：随着国家医疗改革和计生改革的不断深入，为适应卫生计生资源整合的要求，进一步强化标准规范、能力储备及科学化管理等要求。在近日举办的2014医疗卫生信息化建设研讨会中，来自全国的300多名医疗客户及业内人士，就推动信息惠民工程与全民健康保障信息化工程展开交流。

在围绕如何提高当前医疗信息化建设水平的讨论中，根据卫生部《“十二五”国家卫生信息化工程建设规划》指出，我国将在十二五期间，大力推进医药卫生信息化建设，以健康档案、电子病历和远程医疗为切入点，统筹推进适应医改要求的公共卫生、医疗服务、卫生监管、卫生应急信息系统建设，构建系统整合、信息共享的国家、省、地市（区域）三级卫生信息服务平台，逐步实现统一高效、互联互通。

另根据卫生信息化“十二五”规划,国家卫生计生委将持续推动标准体系建设工作。此外，加强信息化人才队伍建设与培养、推行居民健康卡工程进展、解决远程医疗等近期目标也提上了日程。为积极响应国家“十二五”规划等目标，华为提出的医疗领域信息化建设解决方案，进一步诠释了其“全联接医疗”理念，为进一步深化医改打下坚实基础。

华为“全联接医疗”理念

左起：华为企业BG中国区公共事业系统部部长刘耕、华为IT数据中心解决方案部总经理陈世峻、为新疆维吾尔自治区人民医院院长王发省

在采访中，华为IT数据中心解决方案部总经理陈世峻指出，“作为提供ICT基础信息平台厂商，华为在目前三级卫生信息服务平台建设过程中，主要投身于基础的信息平台的建设方面，并担当着主力军的作用。首先从基础平台，网络连接方面，华为提出的“全联接医疗”理念其中就包括把各个不同区域的点和信息平台，通过网络连接起来。”

另外，陈世峻认为，“作为医院来讲，要将医疗信息化建设好，实际上是需要一个完整的解决方案。如果不把一个个孤立的产品联系起来，比如服务器、存储、交换机、视讯平台，那么实际上是不能称为信息化的。在信息化建设中数据十分重要，比如对于现在医院的病例档案，华为有自己的存储和服务器解决方案，华为不但能保障数据的可靠存储，并能通过“联接”把这些数据融合起来，让数据产生价值，达到医疗信息资源的共享，换句话说将来可以让老百姓少跑很多路。而更重要的是，华为在解决方案的完整性方面，能够提供给医院所需的一个完整的信息化技术平台。”

对中西部医疗信息化的建设与服务支持

必须看到的是，当前国内医疗系统发展还存在不平均等问题，主要医疗资源大都集中在东部发达地区。因此，对于中西部医疗建设及相关的技术解决方案就显得尤为重要，作为新疆维吾尔自治区人民医院院长王发省在采访中表示，“新疆卫生厅，卫计委确定为新疆区域的临床诊疗中心，临床诊疗中心的工作主要是从事着三级医疗网，所谓的三级医疗网就是省、地、县大三级医疗网，医教研三位一体。目前我们直属的有总院，另外有两所直属的二级分院，还有三级的二病区，有五所我们的医疗集团，同128家医院建立了远程会诊、双向转诊的协作医院。所以大家到新疆去看一下，哪座医院都挂着自治区医院协作区医院的大招牌。”

王发省指出，“新疆区域和内地还不太一样，医疗水平参差不齐。在乌鲁木齐和我们医院，还有新疆大学附属医院都和内地的医疗水平基本相当，床位三千张以上，住院病人12万，手术7万多例，换心、换肺、换肝、换肾等手术都可以实施。但是基层的医疗水平确实比较有限，在加上新疆地区的地理因素，各个地区、县市距离较远，交通相对不便，往往一个病人来大医院看一次并，交通费用都比医疗费用要高。因此我们在2010年自筹资金，和第三方厂商合作，建立远程会诊体系。到目前为止远程会诊49000多例，每天平均有46例左右，会诊的都是疑难病人。并通过几年的工作，在全疆都不但开展了远程的疑难病症会诊，还在个别区域开展了远程的专家会诊。”

另外，王发省还特别提到，“远程医疗给新疆地区社会和经济方面带来诸多裨益，我们医院在信息化方面的工作已经开展多年。尤其是与华为等国内主要基础设施建提供商之间一直建立着良好的合作关系，我们知道任何产品都离不开质量、价格、售后服务这几方面因素。在医院信息化建设当中也不例外，在医院信息化的软硬件方面，都通过保修、维护的方式，一方面靠我们医院自己的队伍，另一方通过厂房给予我们支持。特别是华为公司在新疆地区有三百多人的技术团队，在我们年初与华为建立合作伙伴关系以来，华为方面切实做到了24小时随叫随到的支持。并通过对主要客户常年蹲点的方式，对像我们医院这样的客户进行常年服务。”

同时，华为企业BG中国区公共事业系统部部长刘耕补充到，“关于华为的战略转型，其中就包括“大服务”战略，即把重点放在对自身服务能力构建以及怎样更好的为客户进行服务方面，这在企业内部作为一项重点战略来发展。包括华为与合作伙伴一起，去构建一些与众不同的服务形式等等，从服务能力上，华为可以为用户提供7×24小时的服务。”

在谈到医疗云对新疆地区整个医疗系统建设的意义时，王发省认为，“信息化问题确实不是一家企业能够解决的问题，肯定需要很多企业一同来完成，目前还存在很多技术壁垒，各个医疗机构相对封闭。为了搞好这项工作，我们在医院建立起一个协作关系，现在我们医院把医疗云局部的居于网络先建起来，起到一个示范作用，之后再把各个医疗企业汇集到一个池子里面去，以至将来向大数据方向进行拓展。”

双活数据中心在医疗行业的应用

如何更好的解决医疗信息化建设当中对现有基础设施的升级与改造，并为将来实现国家、省、地市（区域）三级卫生信息服务平台的对接与融合做好准备，成为当前医疗行业必须要考虑的问题。为了尽快将医改导入到实际“落地”阶段，华为将双活数据中心解决方案引入医疗行业，并得到广泛应用。

我们知道，在整个数据中心的安全体系建设方面，业界也有一个比较认同的说法，叫做“两地三中心”，而同城可以建立“双活数据中心”，那么，何为“双活数据中心”呢？简单的说，就是通过两个数据中心同时运行业务，两个数据中心中的业务数据互为备份，当一个数据中心出现问题时，可通过另外一个数据中心对数据进行恢复，从而不会影响到正常业务的运行。

陈世峻讲到，“提到双活，它的核心就是要“活”，就是当出现故障时不能对医疗业务产生太大影响。这个方案主要是要面对应急需求来使用的。比如遇到一个比较大的自然灾害，那么在异地距离比较远的地方还有一个数据中心，这样能够保证数据业务不丢失，同时还能够通过另外一个远端数据中心继续给你提供业务服务。在这方面，会涉及到基础传输等技术，华为在光传输网络领域里是全球领先的，因此在双活数据中心的传输距离方面华为具备特殊的技术优势，目前可以保证两个数据中心最大30公里的传输距离。同时要让数据中心运作起来，“活”起来，华为在底层的硬件、存储、服务器，以及网络协议交换方面，都具备自己的核心技术。因此，在医疗系统里面，尤其在今年国内的医疗市场中，除了在医院新大楼的建设当中，现有各大医院都比较关注其业务运行的可靠性与数据本身的安全性，所以纷纷建立起双活数据中心。从双活数据中心本身来看，华为具备的一个明显优势在于，可以为医疗机构提供一个完整的技术解决方案。”