第三方支付进军学历教育大势所趋

　　“2011年，易宝支付已和全国14所“211”工程院校达成了合作，包括像西安交通大学、山东大学等，今年，我们计划增加到30所“211”工程大学，并逐步加大在公办学历教育领域的行业布局。”日前，易宝支付行政教育线总经理周荣勃向记者透露。

　　据悉，目前在行政教育培训领域，易宝支付已经和包括人社部考试中心的20个省级以上考试中心以及中国注册会计师协会、工信部软考、卫生部人才考试、国家医学考试、人社部考试中心、甘肃自考、江苏人事考试中心、广东注协等200多个国家行政事业单位达成合作，累计缴费人数超过3000万人次。每年的国考——国家公务员招考，超过70%的省市通过易宝支付缴纳报名费用。

　　然而，在公办学历教育这一领域，第三方支付才刚刚开始介入。学历教育作为国家公办教育，长期以来一直受国家教育部管辖，行政化程度较高，尤其在学费缴纳这一领域，还没有完全市场开放。随着我国高等院校网络化办公以及信息化建设步伐的加快，给了第三方支付进军公办教育领域的一个良好契机，第三方支付开始全面介入到高等教育的缴费领域。

　　据易观国际发布的最新数据显示，2011年全国第三方在线支付市场交易规模为1.78万亿元，2012年将大幅增长51%至2.7万亿元。第三方支付行业2012年市场规模可达3.84万亿元，2013年达6.41万亿，而2014年则可能达到9.94万亿。尤其央行颁发牌照后，支付行业的市场竞争将更趋白热化。

　　“为了应对这一趋势，易宝这两年也在不断提升服务运营品质及产品用户体验，进一步加大行业拓展的深度。在行政教育领域，易宝支付深入行政教育行业上下游，向行业纵深发展，不断加强行业信息化建设，加大用户支付体验，并为客户提供营销增值服务，从而打造一个行政教育行业支付增值服务产业链。这也是易宝支付区别于其他支付公司一个最大的特点。”周荣勃表示。

　　在目前行业不断发展的大背景下，单纯的电子支付、收单业务已经无法满足客户的需求。因此，逐步转型到以客户为导向，围绕客户需求开发产品，并为客户提供定制化的增值服务已是大势所趋，而易宝支付在此领域的独特优势也就显现出来了。比如，针对高校学生每学年的学费缴纳，由于学费数额巨大以及很多学生不熟悉网上支付的操作流程，有时可能误操作导致重复付款，或者考生支付后担心付款是否成功，易宝支付能为学生提供手机短信通知的定制服务，只要一条短信，学生就可以知道自己支付是否成功。如果学生在缴纳学费时重复付款，易宝支付将会把多付的款全额退还至学生的银行账户里。此外，还提供7x24小时客服电话以及在线客服帮助学生解决在支付过程中遇到的各种问题，充分完善了学生的支付体验。针对高校，易宝支付为财务部门提供了包括自动批量查询、补单、FTP对账，分账、集团账户等综合支付解放方案以及容灾备份、结算周期定制化等增值服务。同时，还将逐步渗入基础教育、高等教育、远程教育培训市场。

　　在当今新经济时代，电子信息技术正以迅猛的速度向各行各业广泛渗透，随着我国第三方支付的迅猛发展，目前，行政教育第三方支付市场正在以每年30%到40%的速度增长，而高校缴费电子化必将成为未来高校信息化建设的一个重要组成部分。有关专家表示，高等学校教育机构也将可以借助于电子支付加大资金流的电子化，把涉及缴费、分账、结算的财务相关环节交由电子支付完成，这将彻底实现高等学校电子化办公。