浅谈双12促销 电商“加点2”才能十全十美　　

　　回看余温犹在的“双12”，低折优惠、返利送礼，不用消费者砍价，商家均全力主动降价以吸引消费者，以品聚网为代表的电子商务平台在地铁、报纸和网络上投入大量促销广告，迅速吸引消费者眼球，乍一看，电商企业似乎有点“2”。

　　无论是“光棍节促销”还是“双12促销”，这些看似赔本的买卖均是企业自发的，并且他们寻找一切机会，甚至不惜自我创造机会去“犯2”。如今年的双12，亚马逊中国、京东、当当、品聚等电商平台推出促销盛宴，而这一系列促销活动仅仅被看成年末促销的第一枪，随着圣诞、元旦等节日即将来临，不禁令我们想起了植物大战僵尸中的场景，“一大波促销要来了!”。

　　3000万广告的大规模投放、5折封顶的折扣额度，纵观电商平台的“双12促销大战”，品聚网显得尤为突出。据了解，从2011.12.12至2011.12.30期间，品聚网所有商品低至5折销售。此外，为了吸引用户，品聚甚至不惜为上线当天购买商品订单尾号为1212的用户买单，当天更是送出了相当数量的神秘大礼，据悉，此次品聚的投入金额高达亿元。据品聚网CEO葛斌斌介绍，自品聚网推出第一天开始，就对品聚平台上的商品严格要求真品销售，所以有信心对用户承诺诚信经营，让用户快乐网购。

　　从电商企业自身来讲，“用户至上”原则已受到众商家认可，而顾客要求的是性价比，这让品聚网显得格外突出。不仅价格要便宜，质量要过关，服务还要优质。显然，品聚网等电商企业的促销已经满足了用户对价格的需求，再加上优质的产品与服务，短时间的用户剧增也就不足为怪了，但长远来看，电商企业真的需要长期2下去么?

　　对此，有分析人士认为，广告的大量投放，是平台影响力和品牌认知度迅速提升的有效方法，但同时也给平台带来更大关注，对平台的商品品质、服务提出了更大挑战。而长期来看，价格战并非电商发展的良药，初创期的企业，通过促销进行跑马圈地还是可以理解的，并且也属正常现象，“毕竟当前行业环境就是如此，不做就有可能直接被行业拒之门外，做又有可能成了赔本赚吆喝。并且长此以往，行业发展也会逐渐陷入价格怪圈，难以自拔。”该人士发出如此感慨。

　　同时，有电商B2C企业从业者表示，抓住特殊时间点促销只是一个阶段性的策略，为了是让顾客感受到平台的产品服务质量，进而在促销结束后培养用户在固定平台消费的习惯才是最终目的。

　　众所周知，培养忠实用户群是一个长期的过程，而类似“加点2”的促销活动和广告效应可以激发消费者的网购热情，创造良好的氛围，对这个行业来说是有利的。同时，做到平台真品销售，练好内功是电商平台的基础，也是维持平台长久良好运转的必要保证。如此看来，电商偶尔“加点2”还是有必要的，而阶段性的让利促销可以作为一种“调味剂”存在，保持产品和服务品质才是企业的真正灵魂。