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三、可检索性
列表作为邮件地址的集群存储着大量的地址,日常管理员维护的时候经常需要找出某个列表或地址,这就为我们提出了检索功能要求。
(图13)
(图14)
(图15)
以上三张图片是尚易的邮箱搜索功能,我们可以清楚发现搜索功能的遗憾。在尚易功能列表中发现了导出功能(图13),经过测试发现导出功能仅限于导出用户列表无法导出列表地址。功能存在,但是用户体验不是十分理想,7分。
接着看263企业邮箱的列表维护功能,不难发现263邮箱列表功能也具备搜索和导出功能,经过测试同样不能搜索到列表内容,实在是让人遗憾。但是导出功能可以将所有列表内容导出,通过导出的内容进行检索,还是可以找到列表内容中的地址的,也不失是搜索功能的补充。功能较为全面,但是依旧存在缺陷,8分。
(图16)
最后,我们看看网易的邮件列表的检索功能,我们可以发现网易企业邮局同样具备的搜索功能也不能搜索到列表中的内容。同时小编也没有找到导出列表功能。功能不全,用户体验很差,小编只能勉勉强强给到5分了。
(图17)
(图18)
总体来看,我们发现三家服务商都具备搜索功能,但是经过测试三家服务商都无法直接通过搜索功能搜索列表内容,只能搜索列表地址,给我们日常的管理带来诸多不便。尚易和263提供导出功能,但是只有263的能够将列表内容导出,实属遗憾。
通过易编辑性、易控制性、易检索性三个方面综合考评,263以27分领先其余两家竞争对手;而尚易总分24,稍微落后263企业邮箱。网易在用户体验上缺乏必要的研发、投入,无论从功能上还是从用户体验上都欠佳,只能以20分的成绩位居第三了。
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