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近几年,中国连锁酒店行业随着经济的蓬勃发展,迎来了酒店自身发展的好时机。不少酒店纷纷在各地设点,进行连锁扩张,而连锁分店如何管理、连锁分店间的信息如何汇总、会员客户信息怎么实现连锁调用等问题阻住了不少连锁酒店的发展步伐。上海吉泰连锁酒店却冲破了扩张出现的种种问题阻碍,实现了轻松管理、稳步发展的需求。其酒店借助侠诺VPN设备,不仅可将各分店的财务与销售数据实时回报,甚至不同分店间的空房信息频繁被订房中心调用的问题都能快速获得解决。该酒店内部的服务系统通过侠诺VPN平台得到了充分的共享与利用,对酒店自身的管理与为顾客提供的更为优秀的服务发挥了很大的促进作用。
图示:上海吉泰连锁酒店
上海吉泰连锁酒店是一家商务型酒店连锁管理机构,于2005年5月正式进入市场以来,现已成为行业的标杆之一。公司通过“吉泰”品牌经营的方式管理连锁酒店,并为连锁酒店提供销售、管理、培训、技术、宣传等全方位的支持及服务。目前,该公司已经在上海、江苏、天津、陕西、贵州等多个省市设立连锁分店17家,计划到2011年底,“吉泰”将在中国主要城市之中都建立自己的连锁酒店,并成为中国商务型酒店业的一个主要品牌。
该连锁酒店在各地拥有众多的分店,而且规模又不尽相同,因此,对VPN设备的性能要求很高,除了优秀的硬件配备外,还需要具有容易操作易于管理的软件功能,对网络安全也要提供一定的防护措施,以实现总部与分店间快速、稳定、安全的相互访问。因此,经过多方的比较与考察,吉泰连锁酒店最终选择了在中小企业用户中口碑颇具盛名的侠诺VPN设备,整体的VPN应用拓扑图如下所示:
图:上海吉泰连锁酒店VPN应用拓扑
在该VPN应用方案中,上海公司总部采用了具备8WAN/8LAN端口的QVM1250作为中心端VPN设备,分店均采用QVM350,总部与分店间通过侠诺独创的SmartLink功能进行VPN互联,简化一般IPSec VPN繁杂的设置步骤,用户只需要输入服务器IP、使用者名称以及密码三个参数,就可立刻轻松建立VPN连机,并且SmartLink经过双重加密机制,具备更高的信息传输安全性。总部采用双线接入,必要时可作备援线路保持VPN更为稳定不中断。
如何同时管理众多酒店分店网络接入一直是让连锁酒店网管很头痛的一个问题。各个分支机构的VPN隧道是否已经建立?联机情况如何?是否需要为特定的应用保留带宽?一般而言,网管需要操作众多的界面、不同的设置或者需要跑到连锁分店才能了解情况。而在该方案中,由于侠诺QVM系列VPN设备,具备集中的管理功能,吉泰连锁酒店的网管人员在总部可一次管理多个VPN联机,不必一一地检查联机的状况。若需进一步协助设定或排解问题,也可直接点选分店设备图示,直接进分店的管理界面进行管理操作,安全又有效率。这对目前有17个分店并分店还在继续增加的吉泰连锁酒店来说,可以说是很人性化很贴心的网络管理功能。
上海吉泰连锁酒店应用了此VPN方案后,轻松建立起总部与分店、分店与分店间的安全、快速、稳定的VPN互联信息平台,各酒店数据及时汇总、订房中心数据及时更新、会员信息调取快速等等,为酒店的运营与发展提供了有力的支撑。该VPN方案实现了酒店内部系统充分共享的同时,也为公司与酒店内网提供了良好的网络环境,公司及酒店的工作人员都给予了高度的评价。
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