263企业即时通讯成百货企业“粘合剂”

　　近十年，随着我国对外开放步伐的加大，我国百货企业本地化、单一化的经营模式不断发展成跨地域式、复杂化的模式。百货企业是一个融合了零售业、采购业、物流业的综合性业态，其内部部署的信息化管理软件多而杂，每一个部门都有一个单独的办公软件辅佐。虽然部门内部能够管理的有条不紊，但部门间的信息互换、信息融合将成为企业发展的阻碍，同时也让企业的整体协调性大打折扣。

　　国内某大型百货企业总裁郭跃川甚至有些抱怨地表示：自己作为管理者，经常飞来飞去，对于财务报表等文件无法及时批复、审核，对于一些突发事件的更是无法在第一时间进行部署。而且企业内部部门间的信息孤岛就如同一个个互不往来的城池，缺乏协作精神，杂乱无章的管理软件也增加了管理的难度。为了解决问题，与企业技术管理小组多次开会讨论，决定部署一套即时通讯软件(EIM)。

　　接到任务的技术人员小李可犯了难，以前在其他公司曾经部署过EIM系统，购买服务器之后的部署以及后期的培训、维护程序非常繁琐、耗时也比较久。小李决定部署一个全托管式的企业即时通讯系统。经过对市场上同类产品的对比，小李最终选定了263EM企业即时通讯软件。

　　“相较于之前购买服务器的复杂部署步骤，263EM的部署方法较为简便。只需要从其网站(www.263em.com)上填写相关信息获取完整的EM系统账号，即可登录后台进行部署。部署完成后，通知全体员工下载客户端就可以投入使用。”小李兴奋地表示。“而且263EM的组织架构清晰明了，同事联系方式随手可得。人员流动只需在后台做相应的加减法就可以了，整体操作方便，并且由于界面和个人IM极为相似，员工也无需培训。整体部署过程省时、省力。”

　　据小李介绍，263EM将企业即时通讯软件与迷你呼叫中心、短信以及OA、HR等办公软件进行无缝集成。管理者只需要登录EM即可完成全部办公软件的登录工作。263EM就如同SaaS平台一样，将原本零散的企业办公软件全部集中在一起，能够从根本上实现有序的管理。

　　除此之外，郭总还对263EM的在线会议功能极为赞赏。无论身在何处都能够通过263EM的在线会议功能，及时传达相关指示、做好相关部署、时时掌握公司发展动态。如果有急需郭总批示的文件，只需要在线传输给郭总即可，不受时间、地点的约束。而员工出差进行选址考察，也可以将信息及时反馈给相关负责人进行综合分析、考量，最大限度保证信息的实时性。

　　“263EM对于百货企业，就好比带有润滑作用的粘合剂，在对‘生锈’的关节进行‘润滑’并赋予其新的生命后，还能够将各个部门内部的神经系统整体协调起来，成为整体协作的最重要的桥梁与纽带，真正做到了化零为整、化繁为简。”