网络电话大幅降低社会沟通成本

近日有媒体称，工信部已经在着手制订《关于调整移动本地电话业务资费管理方式的通知》(征求意见稿)，这将意味着继去年固定电话定价权于在正式下放运营商之后，移动本地电话定价权也将有望于今年正式下放运营商，并且手机拨打本地电话的通话资费也将应声随之下降。电信通话资费的进一步下降将有助于大幅降低社会沟通成本，增加社会信息交换的速度和频度，这对于我国整体经济社会发展肯定非常有利。

  但是众所周知的是，我国电信资费的整体水平依然很高，特别像漫游费、月基本费、长途费等占整个电信话费成本的比重比较大，这也从某种程度上从另一个层面反映出普通消费者在社会沟通成本的费用支出上依然负担较重。其实客观的说，这种格局的改变需要多方面的努力协调，并且近几年伴随着我国电信资费的不断下调，各方面在努力降低社会沟通成本方面可以说成果丰硕。

  事实上，就进一步降低社会沟通成本方面有一种主流通信方式不得不提，那就是网络电话，网络电话是利用现有的宽带互联网资源进行电话拨打的全新通信方式，它由于是直接利用现有网络进行通话，所以其通话资费是非常低廉的，这里比如目前在国内几乎家喻户晓且率先支持真正意义上高清通话的网络电话知名品牌“KC网络电话”，支持全球电话的高清拨打，没有月租和漫游，没有传统概念上的市话和长途，拨打所有国内长途电话的标准资费只需要0.10元/分钟，并且这款软件还同时提供有包括网络电话拨打、短信发送、短信群发、邮件客户端、在线同步通讯录、通话录音、P2P高速电子文档传输等在内的十几项实用网络通信功能。由于通话资费低廉、支持高清通话且实用网络通信功能众多，目前KC网络电话已经拥有了上千万的用户规模，其社会价值不可小觑。

  网络电话存在的社会意义在于：一方面网络电话本身低廉的通话资费正在以一己之力降低着社会沟通成本，由于通话资费非常便宜，用户可以实现花最少的钱拨打更多通话时长的电话，不少用户借助KC网络电话的话费包月套餐服务，甚至正在以每分钟3分钱的通话资费在家实现远程办公或打点自己的生意；另一方面网络电话低廉的通话资费也从一定的层面上促进了传统电信资费的进一步下调，从而为整个社会沟通成本的大幅降低起到了不可替代的作用。

  我们如果纵观许多电信业比较发达的国家，他们的电信资费普遍是比较低的，并且其另一个特征就是在电信业比较发达的国家，其网络电话的普及度也同步是比较高的。降低社会沟通成本有助于社会经济的发展，而社会经济的快速发展反过来也有助于电信产业的发展和整体提升，这其实是一种相辅相成的关系。

  就目前我国网络电话的发展现状看，存在的问题可能还是比较多的，比较网络电话市场缺乏规范、各运营商间的核心技术发展不平衡等，这些可能都需要在今后的发展中逐步进行解决，但是我们要看到网络电话的发展是通信行业的主流趋势，在这样的前提下，有两个方面我们是需要明确的：一是我国现有的网络电话技术，尤其是像KC网络电话等掌握有最核心网络电话技术的运营商，他们并不在技术上落后于国外；二是网络电话的存在只会有助于社会沟通成本的降低、有助于经济社会发展，作为未来现代通信的主流发展趋势，网络电话大有前途。