全球速卖通助阿里巴巴向在线交易方式转变

事件背景：

4月26日，阿里巴巴投资一亿美元打造的全球速卖通平台在成功试运营后正式上线，全面进军美国市场，速卖通将采用在线交易的模式，卖家实行免费注册，按照成交额收取不高于5%的佣金比例。同时，阿里巴巴还宣布，全球速卖通将引进PayPal，用户可选择利用PayPal进行在线支付。

艾瑞点评：

阿里巴巴于09年Q3推出“全球速卖通”平台后，一直处于试运营状态。艾瑞咨询认为，速卖通正式上线并全面进军美国市场，对于阿里巴巴和在线外贸行业的发展具有巨大的推动作用，但同时速卖通在未来的发展中也面临着一些挑战。

速卖通在进军美国市场方面具有自己的一些优势，这些优势主要体现在资源优势和中国制造的成本优势两方面。

资源优势

第一，阿里巴巴集团具有多年的电子商务从业经验;第二，财力充足，根据阿里巴巴09年财报显示，09年底，阿里巴巴现金结余部分已经达到了72亿元，可以支持大规模的市场推广和改善用户体验的资源投入;第三，阿里巴巴在美国市场已经有了一定的知名度。

中国制造成本优势

中国产品一直以成本低、价格低廉而著称，所以国外买家可通过速卖通与中国的中小企业实现对接，既帮助国外买家寻找到了合适的货源，同时又促进了中国中小企业的快速发展。

在这种优势下的推动下，阿里速卖通的推出，对于阿里巴巴及在线外贸行业的发展都有巨大的推动作用。

阿里巴巴层面

全面向在线交易方式转变

阿里速卖通和1688.com的推出，标志着阿里巴巴全面向在线交易方式转变。阿里巴巴一直致力于为中小企业解决信息不对称的问题，这种模式只是为用户提供了初级的信息服务。而1688.com和全球速卖通的全面推出，使阿里巴巴在内贸和外贸方面同时实现了从信息服务向交易服务的转变。

与PayPal合作，实现双方共赢

速卖通的在线交易模式，首先要解决的就是支付问题，而支付宝在全球市场的认可度还不高，仅仅选用支付宝作为第三方支付担保工具，对速卖通的发展具有一定的障碍。所以，与PayPal的合作，一方面可以帮助速卖通吸引美国用户，全面开拓美国市场;另一方面，PayPal也可以借此业务进一步的开拓中国卖家商户。因此，艾瑞认为，这是可以实现双方共赢的一次合作，有利于实现两家企业全球扩张的目标。

行业层面

在线外贸行业还处在发展初期，目前市场上的核心运营商还不多，市场规模还较小，根据艾瑞的统计，09年底，在在线外贸方面做得较好的敦煌网的交易规模为25亿元，与传统的外贸额相比差距甚远。所以，在线外贸行业具有很大的发展空间，依托阿里巴巴集团的速卖通的加入，对于整个行业的发展具有巨大的推动作用。

虽然速卖通有自己的优势和战略意义，但是，在其未来的发展过程中，同样面临着挑战，艾瑞认为主要体现在以下两个方面：

竞争对手层面

eBay：其在外贸领域方面具有很强的实力。目前eBay在中国已经开始了针对卖家的一系列推广计划，将中国的卖家与其全球40多个eBay平台上的买家进行对接。艾瑞认为，在全球超过3亿的买家群体是其最大的竞争优势，这也是速卖通目前较为缺乏的资源。

敦煌网：其在在线外贸方面具有先发优势，在风险控制、用户体验等各方面都已经具备了一定的经验。

用户体验层面

在线外贸需要涉及海关、国际物流等各个层面的问题，如何保证货、款双向的安全，如何尽快帮助用户解决海关手续、物流等方面的问题都是其未来发展的关键因素。因此，艾瑞建议，在进行全面市场推广的同时，做好用户体验是关键。