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1.1 企业现状分析
* 话音与数据网络分离,语音通过 PBX 或 Centrex 接入 PSTN公网,数据通过专线互连或仅采用 ADSL等简单的 Internet 接入
*话音与话音网络分离分公司之间的语音业务属长途呼叫,使公司的通信成本居高不下;
1.2 中小企业的解决方案
企业的计算机办公网络建设已初具规模,然而大部分企业基于计算机网的应用还只限于数据通信,如何在这一网络上开展多种的应用,最大限度的发挥办公网络的潜力,使得对网络的投资带来更多的回报,这是一个非常现实的问题。在这一网络上开展 IP电话服务就是拓展应用领域的一个重要方面。它可以拓展 LAN的应用范围,不仅仅局限于共享计算机,打印机和因特网访问,而且还包括了电话服务。
IP 电话,是将语音讯号压缩成数据资料封包后,在 IP 网络基础上传送的语音服务,也就是说,透过开放性的网际网络传送语音的电信应用服务系统;利用 Internet 上提供实时语音服务,而不再是使用传统的公众电话网络 (PSTN) ,进行远距离电话网络交谈。 IP 电话最突出的特点是显著降低网络运营成本。因为企业的通话是在数据网上进行,不占用电信服务商的资源,唯一需要支付的就是网络通讯费用,因而降低了话费支出,特别是对于那些分支多,地域分散的企业,可以节省大笔的长途通讯费用。
1.3 组网方案
宽带运营商向商业用户提供 IP 网络服务后,商业用户可以通过该网络获得 IP 服务,随之而来的问题是商业用户内部怎样以最佳的性价比获得相应的 IP 服务。该问题的需求描述如下:商业用户有一个中心机构和多个分支机构,各个分支机构规模大小不一;商业用户本身有自己的一个或多个用户交换机设备用以接入传统的PSTN;商业用户希望通过运营商的长途 VoIP网络节省长途通话费用,并尽可能节约市话费用;考虑到 IP 电话机的投入成本,商业用户希望能够充分利用目前已有的传统电话机设备获得 IP 电话服务;商业用户的忙时集中话务量并不很高(对接入容量的要求相对较低);希望能够尽量遵循原有电话系统的拨号习惯。
1.3.1 基于 LAN 网络
对于拥有专网的客户,专线接入方式可以是 DDN、 ADSL 、 ISDN 等,只需在原有或新建的局域网服务器中运行一套网守软件。局域网内的所有网络电话都可注册到该网守上,同时给每一台网络电话分配一个不相冲突的电话号码即可实现局域网内各个成员之间的免费通话。一方面可以实现 0 话费,另一方面也提高了宽带专线接入的利用率。对于中小企业,可以直接使用中网通信的平台进行接入和使用。只需要投资小网关就可以轻松解决点对点,0 花费的问题。
对中小型企业,往往已经建设了 PBX 解决话音,同时租用专线解决了分部之间的数据互联。他们急需的是利用已有的数据网络承载异地分部之间的免费话音,这时只需要几个支持对等协议的 IAD 即可。
1.3.2 基于 IP+PSTN 网络的点对面
每部网络电话机既能够和 IP 网络电话互通,又能与普通( PSTN )电话互通。根据这种方案件,只需在原有的网络设备基础上,增加一部媒体网关设备。其中,局域网为总公司或一家分公司、分支机构等。
中小企业
对于容量较大的中心分支机构(例如同时进行的 IP电话呼叫经常在20 路以上的)。需要配置机架型E1网关,连接到分支用户PBX 上,以供所有原有内线分机电话用户共享IP出口。对于容量较小的分支机构,可以配置1 个或多个桌面型网关,连接到分支机构的用户PBX 上,使得所有原有的普通电话分机都可以共享IP出口。对于更加小规模的分支机构,以及重要用户,可以直接配置IP电话机终端设备。
在每个分支机构内部,原有内线分机电话需要获得长途 IP服务时,通过拨打特定的呼叫字冠经用户PBX接通到本地网关上,网关经过GK 认证、分配路由后连接到宽带运营商中心机房的网关设备,经由运营商局端交换机接入到运营商长途VoIP网络,实现长途IP 电话的呼叫。
需要呼叫其它分支机构内部 VoIP 电话时,通过拨打给定的字冠经用户PBX 接通到本地网关,经过GK认证后直接从本地网关接通到对方分支机构的网关设备,再接通对方话机(如果是IP 电话机则不经过对方分支机构的网关设备而直接接通)。
外部 PSTN电话用户需要拨打某个分支机构中的用户电话时,分支机构PBX 将根据被叫号码(一般通过总机转分机的模式)将呼叫转接到网关设备上后再接通目的话机。对于独立的小分支机构中的IP 电话机终端设备,可以通过其它分支机构的交换机转接,就象其它的普通内线分机一样。
在上述方案中,事实上可以根据实际使用情况,灵活配置和选择网关设备和终端设备,以达到整个最佳的性能价格比配置。
对所有 IP 电话用户进行与原拨号规则一致的编号规则,精心编排,即可实现与原有系统的用户拨号习惯相适应。
1.3.2.2 网吧 /话吧用户
IP 超市已经在近几年红遍中国各地,多集中在人口流动频繁、低收入人群集中的地方,如学校、工厂等;并以其超低的资费、透明的计费日益获得消费者的青睐。
IP 超市可以经过实地考察后建立,也可以在网吧的基础上添加一部分设备即可实现。安徽中网通信技术咨询有限公司为您度身定做的 IP 超市方案,将为投资者打开创业之门。
本方案适合于二级运营商—即区别与中国电信、中国联通、中国网通等的虚拟运营商,这些虚拟运营商拥有自己的客户资源,租用电信运营商的网络资源,为客户提供个性化的电信增值服务。
方案运营模式:当二级运营商需要在某地进行 IP 超市运营的时候,只需要在中心点有运营商的宽带接入,安装 IP 电话网关或 IP 网络电话机和计费可以登陆到中网通信的主页进行及时查询、及时出帐。
中网通信方案特点:
* 投资小: VoIP系统具有带宽需求小、资源利用率高、分组多路通信等优点。设备只需要安装IP网络电话机或IP电话网关。
* 集中控制: VoIP系统向下提供10M LAN口及模拟电话接口,可利用已建设好的宽带资源,同时架设IP超市及网吧,资源利用率高,成本低,收效快。即时出帐,可以登陆我们主页查询通话记录。
* VoIP系统可提供4口/8口小网关和网络电话机,用户可根据话务量的大小灵活选择设备的配置。
* 本方案针对二级运营商设计,只需要投资几万元,就可以在一个区域内大规模地开展 IP超市的运营。
1.3.2.3 酒店客户
利用酒店现有的网络设备, 在每个房间,原有内线分机电话需要获得长途 IP服务时,通过拨打特定的呼叫字冠经用户PBX接通到本地网关上,网关经过GK 认证、分配路由后连接到宽带运营商中心机房的网关设备,经由运营商局端交换机接入到运营商长途VoIP 网络,实现长途IP 电话的呼叫。
如客户拨打本地市内电话,直接拨 9 ,再拨市话。拨打国内长途先拨 0 ,再拨区号 + 号码,拨打国际长途先拨 0 ,再拨国家代码 + 区号 + 号码。
中网通信将会为酒店提供接入型的 4 口、 8 口网关,来满足酒店客户的需求。
1.4 家庭用户 /SOHO 族解决方案
目前小区宽带普及和接入率极高,为了提高现有的网络使用率,中网通信推出针对家庭用户和 SOHO 族的VoIP 解决方案。
家庭用户可以直接使用网络电话机,或者使用中网通信的 softphone 软件来拨打电信网用户的电话。这样既可以直接连接台式 PC ,也可适应笔记本的灵活移动办公的特点,同时满足多台终端设备网络业务的需要,而且也减少了布线的繁琐。
这种方案的特点为:安装简便,满足家庭用户和 SOHO 族多种上网和打电话并行的需求。
1.5 收益分析
用户利用 VoIP 技术可以大幅度降低通讯成本。中、大规模的企业一般具有较多的分支机构,这些分支机构之间的信息交流频繁,传统的交流模式包括电话语音交流和 IP 网络数据信息交流。随着规模的逐渐扩大和业务的迅速发展,企业日常运营电话通讯成本日益增高,每个月都需要支付高昂的电话通讯费用。在网络带宽成本逐渐降低的今天,企业可以建立自己独立的全国性的 VoIP 系统,来大幅度降低企业内部通讯成本和外部通讯成本。利用 VoIP 技术,企业的内部通讯成本可以迅速降低到接近零成本,外部通讯成本可以降低到 30 %以下。
1.6 给用户带来的好处
直接引用成熟技术,避免了技术开发风险,同时利用了现有宽带资源,开创新的利润增长点;在短时间内可以赶超竞争对手,提高效益。
提供包括语音业务在内的多种业务,同时解决企业上网与 IP 电话问题。
可通过 VOIP 技术提供中心交换服务,本地和长途电话服务。该系统具有丰富的电话功能 , 高可靠性 , 易于扩容 , 遵循国际标准,能满足话音和数据集成的应用。比如: softphone 呼叫等。使运营可以最大限度的提高效率,降低成本,满足客户需求。
客户 / 企业内部间通信无费用,打 IP 电话同 IDD 拨号一致,拨打方便快捷。促进骨干网VOIP 运营商、ISP 及宽带运营商的资源共享,即 ISP 及宽带网运营商通过在自己宽带接入网络上建设 VOIP 系统,并将该系统接入骨干网 VOIP 运营商网络,可以为自己的宽带网络客户提供除上网接入服务外的语音服务,在解决客户 /企业上网(内部广域网互连)的同时解决 IP 电话接入,从而实现包括客户在内的三方共赢。有效巩固和提高ISP 及运营商竞争力。
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