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成本主宰着当前的市场发展。近来的经济危机对许多企业的业务基础产生了很大影响,成本的高效性越来越成为企业成功的一个关键因素。因此,对于许多企业来说,过去为解决某个问题而投入大笔资金的做法,现在册变成了一个企业难以负担的奢侈举动。这也正为管理服务提供商(MSP)带来无限商机。企业可以把日常通信和网络操作交给能够提供专业服务的服务提供商。借助他们的帮助,企业可以很快地享受新业务和新技术所带来的优势,并帮助他们确保在其所属市场内的创新地位。此外,企业对法规的顾虑,也为管理服务供应商带来了巨大商机。而同样地,管理服务提供商也面临着不小的挑战和竞争。作为全球高性能网络的领导厂商,瞻博网络通过提供一系列具有竞争性的、差异化的解决方案,可以帮助管理服务提供商们在激烈的竞争中获得更大的优势。
MSP的机会
我们知道,通过提供专业的服务,管理服务提供商不仅可以使企业变得更智能和快速,而且能够使企业将资源集中在其核心业务上,并减少因对人员进行新技术培训而产生的成本。取而代之的是可以将这笔资金投入于实现企业长期的价值和增长。
此外,随着政府和立法机构对公司财务监控力度的不断加强以及新法规的不断出台,企业因不符合法规而导致的成本大大增加。 因此,对于那些没有专门设置法律部门的中小型企业来说,选择管理服务供应商提供的服务可以一定程度上解决这些问题。管理服务提供商不但能够严格遵从法规,而且他们所采用的方法和实践都是经过验证的,并且其中一些管理服务提供商还能为企业提供法律法规方面的专业建议,可以帮助企业在新进入某领域或地区时,能与最新法规保持同步。
MSP的挑战
而当前的管理服务提供商是否有能力承担这一任务呢?答案是肯定,也是否定。我们看到,目前许多管理服务提供商仍然还停留在只提供基础级别服务的层面上,并希望通过为大量的企业提供服务来实现其运营的效率。该策略虽然能为企业带来经济效益,但随着经济状况的转变,它可能不再具有推动力。而同时,企业也开始希望有更具竞争力或增值的服务。
市场差异化也是管理服务提供商应关心的另一个重要问题。由于许多管理服务提供商提供的服务都有同质性,因此其之间的竞争就集中在价格上。而价格竞争不可能是企业永续经营的明智之举。因此,要想在竞争中取胜,管理服务提供商必须冒着成本增加的风险,为客户提供具有差异化服务。
报告是可管理的服务的基础,同时也是管理服务提供商区别于其他竞争对手的关键因素。我们知道,如果无法提供详细的报告和监控功能,现在的企业很难做出改变管理方式的决定,也无法做出更换管理服务提供商的决定。除了那些规模非常小的企业外,对大多数企业来说,为他们提供符合服务等级协议(SLA)所定义的关于安全性、应用性和综合网络健康的报告是最基本的要求。此外,这也是一个不错的机会,为客户提供定制的报告服务,以加强与客户之间的关系,也可以帮助客户降低客户流失这一最大的风险。
瞻博网络帮助提升MSP的竞争力
正是基于这些原因,瞻博网络面向管理服务提供商推出了其全面的产品系列。其主要可以被应用于连接、远程接入、安全、局域网交换、瞻博统一接入控制以及应用加速等领域。
这些解决方案旨在帮助管理服务提供商以更有效、更具成本效益的方式,为各种规模企业提供差异化的管理服务。而这一切只需要管理服务提供商们去选择能快速满足客户需求的服务解决方案和实施架构,然后打包提供给客户。
凭借瞻博提供的管理服务解决方案,管理服务提供商可以更轻松、更经济地、更快速地满足新的客户需求,并更好地抓住市场机会。除此之外,管理服务提供商还可以通过采用瞻博的管理服务解决方案,加快其产品的上市速度,以及通过重新组合过去已有的服务,为客户带来创新的服务。瞻博网络解决方案具有独特的模块化功能,这意味着管理服务提供商现在能提供多种的服务以及升级方式,而这些服务或升级通常都不需要客户端额外访问网站或对设备进行升级。因此,这不仅提高了管理服务提供商新服务的上市速度,也可以大幅降低管理服务提供商的成本,当然这也自然地降低了企业用户的成本。
此外,凭借瞻博网络的解决方案,管理服务提供商还可以实现:
l 这些服务可以无缝地互操作,从而使得他们的客户无需担心集成问题,就能“增加”新的服务;
l 可以通过可扩展的产品系列实现基于CPE、基于网络或混合性的实施;
l 无需升级或只需要最小限度的升级,即可实现支持未来的应用;
l 可充分借助瞻博产品中所具有的享誉业界的运营商级的稳定性和高性能;
l 保持高性能和高吞吐量;
l 通过深度监控、分析和报告,提供有效的检测和预防性服务管理;
l 与第三方解决方案集成;
l CPE 管理的集中化和自动化;
瞻博网络解决方案为MSP提供坚实基础
这些服务都由高性能网络和Junos这两项重要的差异化因素所支持,而这正是瞻博网络胜过其他竞争对手的地方。
高性能网络一直是瞻博网络实现自我价值主张的一个标志。瞻博网络解决方案旨在快速地提供可靠的连接,这种连接确保每次实施新的IT计划时不需要对网络架构重新进行构建。对管理服务提供商来说,他们可以在高速、可靠的基础架构上安全地部署业务,而无需在每次采用新技术或升级时都弃用原有的基础架构了。这在一定程度上为瞻博的所有客户(从管理服务提供应商到全球性公司)提供了投资保护。
瞻博网络的Junos在这方面的价值则更甚。所有瞻博设备的操作系统都能与公司领先的高性能网络结合,这就是我们通常说的“一的力量”(Power of One)。因为Junos是具有单一代码基础、单一版本序列和单个公用模块化架构的网络操作系统。这意味着管理服务提供商无需担心维护不同的操作系统版本。同时,它还确保管理服务提供商始终能够获得最新功能和最新技术。此外,使用单一操作系统就不需要对管理员进行再培训,而管理服务提供商就能够集中精力,去实现创新或交付新的创收业务或优化已有业务。
所有这些瞻博解决方案所具有的优势,最终都将为转换为管理服务提供商更经济地为客户服务。通过在一个可靠性高、统一的网络基础架构上提供不同的服务,管理服务提供商可以满足客户的当前以及未来的要求。这样,客户就无需再尝试其他方式,即可轻松实现更经济、更创新以及更好的法规遵从。
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