Avaya携手长虹佳华共拓中小企业市场

2009年12月15日，Avaya 将联合国内分销市场领先的专业解决方案提供商和信息产品供应商长虹佳华，共同举办全国巡展，推介全球领先的中小企业通信解决方案Avaya IP Office，同时招募渠道合作伙伴，合力推动通信技术在中小企业的应用。

巡展将于12月15日在北京启动，随后移师上海和广州。作为Avaya IP Office产品在中国的独家总代理，长虹佳华将携手Avaya向渠道伙伴和中小企业用户展示Avaya的中小企业通信解决方案旗舰产品IP Office。此次巡展是继今年8月份长虹佳华成为Avaya增值分销商之后，双方针对中小企业市场推出的一项重大举措。

Avaya IP Office是Avaya专为中小企业设计的通信解决方案，可以大大简化统一通信和客户联络中心的部署和运营，为成长型企业提供完整的语音通信、消息处理、联网、会议、客户管理和统一通信应用。Avaya在全球销售的IP Office已达到15万套，使用人数在550万左右。

Avaya IP Office提供6种基于“角色”的解决方案。用户可以根据实际需求，选择适合的应用“模块”，这样不但简化了中小企业通信系统的部署，也帮助企业从通信系统的投资中获取最大的价值。

Avaya IP Office还提供话务员软件，管理员可以通过简便的中文界面，很直观地进行用户权限管理、电话状态管理和会议管理。这样，企业可以及时了解内部用户实时状态，高效准确地处理来电，并提高客户满意度。同时，IP Office具有独特的故障通知功能，可以将系统告警信息通过电子邮件的方式，发送到指定的邮箱中，确保相关人员第一时间获知系统问题并及时解决, 保证业务的连续性。

长虹佳华Avaya业务负责人表示：“中国有数量众多且蓬勃发展的中小企业，我们非常看好中小企业通信市场，也看好Avaya IP Office的市场前景。长虹佳华在中小企业市场拓展方面有丰富的经验，可以借助成熟的渠道网络帮助Avaya将其一流的产品与技术进行有力的推广，并为众多渠道伙伴带来全球领先的通信解决方案，我们相信IP Office会被越来越多的中国用户所信赖和使用。”

面对不断增长的中小企业需求，Avaya IP Office 5.0 系统可支持的用户达到384个，会议系统容量也翻了一番，扩大到两个64方会议桥。同时，面向具有多个办公地点的中小企业，通过Avaya IP Office 5.0，一个办公地点可以使用其他办公地点的服务器，以确保在停电等紧急情况下保持IP通信网络的正常运行，员工仍然可以进行通话和和留言等操作，保证企业的业务连续性。

Avaya中国公司中小企业市场拓展总监陈毅刚表示：“IP Office在全球市场取得了很大成功，成为众多中小企业所青睐的通信系统。我们需要长虹佳华这样的分销伙伴，以及在不同行业和地区的渠道伙伴，发挥各自的优势和专长，共同把IP Office带给中国客户，为中小企业创造商业价值。”

北京、上海、广州三地巡展期间，将举行十余场研讨会，并进行产品的应用展示。来自Avaya和长虹佳华的专家将解读如何通过部署高效的企业通信解决方案助力中小企业发展。