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网络故障的实际成本:10分钟带来1周损失

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企业网络恢复力至关重要,任何网络中断都会给业务带来损失,这一点绝对是毋庸置疑的。下面就来计算一下网络故障的实际成本。

作者:千家综合布线网 来源:千家综合布线网 2009年9月27日

关键字: 网络故障 网络管理

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企业网络恢复力至关重要,任何网络中断都会给业务带来损失,这一点绝对是毋庸置疑的。下面就来计算一下网络故障的实际成本。  

但是,许多公司往往会忽视网络中断的实际成本。在一年当中,一天网络中断短短10分钟的时间可能会给每个员工带来整整一周的损失。对企业来说,在网络速度下降或数据传输速度慢所带来的时间损失则是更加难以衡量的成本。

在网络故障给公司带来的影响中,还有许多其它不能度量的成本。例如,在网络瘫痪或必须中断网络进行维护时,电子商务企业的收入流会完全停顿。在这种情况下,电子商务企业的股价也会受到消极影响。

人为错误也在网络故障中占有一席之地。断开标签不清楚的电缆是导致网络混乱的一个常见原因。一旦挪动办公设备,电缆重连时经常会接到错误的插座中。

布线是导致网络故障的常见原因

许多公司把所有时间和精力都放在硬件上,但是,坏线缆经常会使这一切努力都成为徒劳。电缆是网络中成本最低的部分,但人们经常会忽视电缆,尽管它是导致网络故障最常见的原因之一。

事实上,最近的研究表明,70%的网络故障与电缆有关,这一点不足为奇,因为通信间和工作空间中的网络布线都暴露在外面,因此特别容易发生故障。

还有许多其它因素会导致网络布线系统性能低下。混合使用来自不同制造商的元器件会由于不能兼容而导致效率低下。最后一点是,安装方法必须遵守严格的行业指导准则,这些指导准则旨在保证布线系统能够独立于客户选择的应用正常运行,并降低长期的楼宇运营费用。

正确布线

布线应该视为一个完整的系统。如果系统中任何单独的元件没有正确运行,整个系统将会失效。

在设计可靠的网络时,应该考虑物理层,包括构成网络基础的铜缆、光纤、集线器、收发机、配线间、电缆管道和墙板。每个元器件都为高效的布线系统奠定了基础。

购买精心设计的优质系统,抛弃任何有问题的电缆或元件,可以避免这里指明的所有问题。

此外,为网络选择适当的布线需要预测未来商业需求。设计或管理这些网络的任何人都面临着一项任务,即保证系统满足当前要求,同时为以最经济的方式满足未来需求奠定基础。

采购决策

必须购买优秀的布线。例如,购买拥有最高带宽的布线(如六类布线,而不是超五类布线)可能是较好的网络投资,但还应该考虑其它因素。客户预计入住大楼的时长、运行的协议、预计公司发展情况及拥有的预算,都会明显影响基础设施的选择。

尽管千兆位以太网在某些情况下可以采用五类布线系统,但千兆位以太网在超五类或六类布线上运行才有保障,因为这些产品提供了更高的性能,从而为千兆位信令方案提供了更多的发展空间,这些信令方案使用电缆中的全部四个双绞线。

购买未知的、低于标准的产品可能会节约一些成本,但网络故障带来的实际成本很容易会超过节约的这些成本。由于网络物理层是最容易发生问题的地方,因此投资于优质布线至关重要。

防止网络故障

为实现最高的网络性能,进一步消除故障机会,应该一周七天、全天24小时连续监测网络。

正因如此,公司应该考虑实现智能化布线管理(IM)解决方案。IM解决方案将把任何布线系统及相连设备转换成智能网络,消除昂贵耗时的手动电缆管理工作。通过这些工具,可以跟踪和存档所有发生的移动和变动,同时在战略高度上从中央地点规划网络变动。

Molex Real Time智能化布线管理(IM)解决方案

Molex企业布线网络部提供了Real Time智能化布线管理系统,可以实时分析网络连接地图;一旦发生变动,通过电子邮件或短信与IT管理员取得联系,指明发生变动的端口。

这在边远站点中特别有用,因为网络管理员不能一直待在这些站点,而能够集中监测和跟踪站点、同时立即获得远程连接变动及根本原因通知则成为一个关键安全优势。能够在不调度技术人员的情况下诊断或指导连接变动,可以明显降低监测远程站点的成本。

使用智能化布线管理(IM)解决方案的主要好处

使用全自动系统可以帮助公司优化资产利用率,保持高度精确的连接记录,帮助防止与接插变动有关的昂贵的错误。此外,网络管理人员可以通过可量身定制的事件或告警,对任何连接变动提前作出反应。使用IM解决方案的其它好处有:

◆ 实现高效的MAC流程:MAC流程(移动、增加和变动)是IT人员每天都要处理的任务。通过使用IM解决方案,可以迅速完成变动,并直接向技术人员提供精确反馈,而不需在增加新用户时检查线路是否在用,也不用花时间更新技术文档。

◆ 优化资产利用率:由于IM解决方案实时更新系统内使用的所有端口,因此它有助于管理员迅速明智地制订设备采购决策。

◆ 灾难恢复:IM解决方案还可以帮助各机构保持业务连续性,它提供事件之前连接要求的电子快照。通过这些信息,灾难恢复供应商可以实现客户要求的解决方案,而不用进行猜测。

安全:实时报警对网络变动作出响应,网络管理人员可以迅速对跳线断开或网络内可能发生的某些未经授权的活动作出响应。

布线系统的选择对网络的长期性能至关重要,选择具有制造商质保的解决方案也非常重要。由专业人士安装的优质系统可以实现没有问题的布线。各公司必须考虑自己的未来商业需求,以确定要求的布线和网络性能,尽管人们正越来越多地安装六类布线,因为其提供了更高的带宽,但超五类布线为结构化布线提供了基本性能平台。

通过增加智能化布线管理系统(IM),可以把结构化布线从灵活的资源转换成强大的受控基础设施,管理灾难恢复、MAC流程和自动工作单。具有实时反馈功能的IIM系统可以明显降低网络中断成本,消除由于人为错误导致的网络故障。事实上,可以度量的网络中断成本可能会成为过去,至少可以消除电缆导致的问题。

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