网管进阶必读：交换机使用答疑解惑

    交换机作为局域网系统的传输“枢纽”，它的运行性能以及可管理能力直接影响着局域网的整体性能。事实上，局域网中频繁发生的一些不正常现象，有相当一部分就是由于交换机方面的因素引起的；为了尽可能地提高局域网整体运行性能，我们有必要对交换机的一些常见故障现象学会排除，以便让交换机始终能够高效地运行，从而促进局域网整体运行性能的提高！

  　解惑1：端口之间无法Ping通

  　局域网中有几台工作站通过交换机连接在一个相同的子网内，按照常规来说，只要每台工作站的网络参数设置正确，并且网络线缆处于连通状态的话，那么相同子网中的工作站应该能够相互Ping通，可事实上我们有时会遇到连接到同一交换机中的工作站无法互相Ping通的现象，面对这种现象我们究竟该如何进行应对呢？

  　其实造成这种现象的原因可能是硬件因素，也可能是设置因素。如果是由硬件因素引起的话，我们可以通过人眼观察法来确认相关的网络设备工作状态是否正常，观察的主要对象包括工作站与交换机之间的线缆连接是否稳定可靠，是否存在明显的断线或短路现象，交换机控制面板中的相关信号灯状态是否正常，交换机端口或其他配件是否工作正常等；要是交换机的端口发生损坏，或者交换机控制面板中的相关信号灯状态不正常的话，那连接到该交换机中的工作站无法相互Ping通的现象就是由交换机自身引起的，此时我们必须重新更换新的交换机或者请专业的技术人员进行维修，才能解决连接到同一交换机中的工作站无法相互Ping通的现象。

 　 要是交换机自身工作状态正常，网络连接通道也处于正常通信状态，那么连接到同一交换机中的工作站无法相互Ping通的现象很有可能是网络管理人员人为设置不当引起的；此时我们必须先仔细检查一下交换机的IP地址是否设置正确，要是交换机的IP地址和其他工作站或网络设备的IP地址不处于同一网段的话，那我们必须重新为其分配一个和其他工作站处于同一子网的IP地址；在排除了IP地址因素后，我们还需要检查一下交换机是否启用了VLAN设置，因为交换机一旦设置了不同的VLAN时，连接到交换机不同端口中的工作站可能并处于相同的子网，这样它们自然也就无法相互Ping通了，所以我们只有将设置好的VLAN取消掉，才能解决连接到同一交换机中的工作站无法相互Ping通的现象。

  解惑2：对网卡速度有明显限制性

    局域网中有一台交换机工作状态很奇怪，每当有安装了10/100Mbps自适应网卡的工作站与该交换机相连时，交换机工作状态就正常，而且工作站也能正常上网，而换用安装了100Mbps网卡的工作站与该交换机相连时，交换机的工作状态立即出现了问题，具体表现为与100Mbps网卡直接相连的交换机端口信号灯变成了红灯闪亮状态，而且工作站此时无法上网。遇到这种现象时，我们该如何才能让交换机的工作状态恢复正常呢？

    从上面的故障现象来看，我们会发现交换机自身在硬件方面不存在问题，毕竟安装了10/100Mbps自适应网卡的工作站与交换机直接连接时，交换机的工作状态是正常的；在排除了硬件因素后，我们不妨仔细检查一下交换机的参数设置情况，因为从上面的现象描述中，我们很容易看出交换机此时对网卡通信速度具有明显的限制性，这种限制性往往是由于交换机参数设置不当造成的。此时，我们不妨进入到交换机的后台管理区域，检查一下交换机端口通信速度是否被强行设置成10Mbps了，如果真是这样的话，那么100Mbps网卡与交换机直接相连时，交换机的工作状态就会报错。当发现交换机端口通信速度被强行设置成10Mbps时，我们必须及时对其端口参数进行重新配置，以便取消对端口速度的限制，只有这样交换机才不会对网卡通信速度进行“挑剔”。

　　解惑3：无法使用交换机FEC功能

    在准备启用交换机的FEC功能时，我们有时会发现两个交换机的两对端口使用两条线缆同时连接时，每一个交换机其中一个端口信号灯工作状态正常，另外一个端口信号灯状态不正常，那这种现象是不是由于交换机端口损坏引起的呢？面对这种奇怪现象，我们该如何才能使用交换机端口的FEC功能呢？

    正常来说，上面的这种现象应该属于交换机的正常现象，毕竟两个交换机是用两条线缆连接两个端口，因此交换机系统可能会认为存在LOOP，于是交换机系统将会自动断开其中的一条连接通道，并自动将对应端口暂时屏蔽掉。为了避免上述这种现象，我们可以将交换机的Spanning-tree功能打开，以便让交换机系统知道这两个连接端口具有FEC的功能，逻辑上其实属于一个端口。

    解惑4：无法为交换机分配IP地址

    对于那些可以支持网络管理的交换机来说，生产厂家通常都为它们设置了默认的IP地址，日后我们可以使用TELNET命令或Web窗口对其进行远程管理与维护；可是也有一部分支持网络管理的交换机，它们在缺省状态下并没有被分配IP地址，面对这种类型的交换机，我们该如何为它们分配合适IP地址，以便日后方便进行远程管理与维护呢？其实，我们可以巧妙地利用计算机系统自带的串口为交换机分配合适的IP地址，下面就是具体的实施步骤：

　　首先使用交换机随机配备的一条串口线缆将交换机与本地计算机连接起来，在连接时我们可以先把串口线缆的一端直接插入到交换机背面的“Console”端口中，并要注意拧好固定螺钉，以确保线路连接牢靠，然后将串口线缆的另一外一个端口插入到本地计算机的串行端口中，并且需要记下线缆是插在COM1端口中还是COM2端口中；

    在完成好物理线路的连接操作后，分别启动交换机系统和本地计算机系统，然后检查本地计算机系统中是否存在“超级终端”程序，要是没有发现的话，我们可以通过“添加/删除程序”来自行安装好该程序组件；

    之后依次单击“开始”/“程序”/“附件”/“通讯”/“超级终端”命令，随后系统会弹出一个“超级终端”新建向导窗口，该向导在缺省状态下会认为超级终端是通过Modem连接的，并为要求我们输入连接的区号，我们可以任意输入一个就可以了。倘若本地计算机中没有连接Modem设备，那么向导窗口弹出“在连接之前必须安装调制解调器，现在就安装吗？”之类的提示时，我们只要点击“否”按钮就可以了；

   

图1

    
    接下来我们将会看到一个如图1所示的向导设置界面，在这里我们可以为新创建的超级终端连接起一个合适名称，例如我们在这里输入“aaa”，单击“确定”按钮后，系统会自动弹出如图2所示的窗口，要求我们选择超级终端通信时使用哪一个串行端口，此时我们可以根据交换机实际所连的计算机串行端口序号来选择合适选项，要是自己对该参数不太清楚时，可以分别尝试用“串口1”与“串口2”进行连接测试；
    
   

图2

    
    一旦所选的串口号正确的话，那么我们在单击“确定”按钮时，系统会弹出一个如图3所示的COM端口属性设置界面，在该界面中我们可以自由调整超级终端连接的波特率、数据位、奇偶检、停止位、流量控制等参数。如果我们对这些参数不是非常熟悉的话，那我们只要简单地单击一下该界面中的“还原默认值”按钮，这样的话本地计算机系统就会自动调用最稳妥的参数设置；

  

图3

   
   完成好终端连接参数设置操作后，超级终端程序将会自动执行连接交换机的命令，一旦该命令执行成功的话，我们就能登录进交换机的管理界面了，最后我们只要依据交换机的操作说明书正确设置好交换机的网络参数以及IP地址，设置好相关网络参数后，执行一下保存操作，最后重新启动一下交换机系统，那样一来我们日后就能通过已经分配的IP地址对交换机进行WEB管理或TELNET管理了。