网速如此慢？网络互通故障解决大法[1]

　　企业网络管理，很大方面是关于对网络互通性的维护与管理。平时注重对网络的维护，当遇到网络连通问题时采取合理的办法，快速而准确的解决，是企业网络管理员的一项必备技能。本文即是对较为常见的一些网络故障作分析与解决介绍。

　　一、广播风暴的成因、预防

　　广播风暴指过多的广播包消耗了大量的网络带宽，导致正常的数据包无法正常在网络中传送，通常指一个广播包引起了多个的响应，而每个响应又引起了多个得响应，就像滚雪球一样，把网络的所有带宽都消耗殆尽。该现象通常是由于网络环路、故障网卡、病毒等引起。

　　下面就来看看此类现象的预防与故障排除过程。

　　1.预防(以CISCO catalyst switch为例)

　　具体步骤可从如下方面进行：

　　(1)首先使用网管分析你网络的baseline，这样可以明确你的网络当中正常情况下的广播包比例是多少。

　　(2)目前绝大多数交换机都支持广播风暴抑制特性，配置了这个特性以后，你可以控制每个端口的广播包维持在特定的比例之下，这样可以保留带宽给必须的应用。

　　配置举例：(以CISCO catalyst switch为例)

　　Int XX

　　storm-control broadcast level 20.00

　　switch#sh storm

　　Interface Filter State Level Current

　　--------- ------------- ------- -------

　　Fa1/0/1 Forwarding 20.00% 0.00%

　　(3)针对缺省STP配置无法排除的网络环路问题，利用STP的BPDUguard特性来预防广播风暴。此种环路情况示意如下：

　　switch------hub(portA---portB)

　　Switch启用了STP，而hub则被人有意无意的用一根网线联起来，导致引起了环路。SWITCH的端口不会收到其他交换机或本交换机其他端口的BPDU，不会触发该端口的STP决策过程，也就不可能blocking该端口，这样就会引起广播风暴。我们可以利用CISCO STP的BPDUguard 特性来预防这一点。

　　int xxx

　　spanning-tree bpduguard enable

　　值得注意的是bpduguard可以在全局下配置，也可以在每端口的基础上配置。如果在全局下配置，则只对配置了portfast的端口起作用，如果在端口下配置，则不用配置portfast。

　　2.广播风暴排障(以CISCO catalyst switch为例)

　　如果网络中已经产生了网络风暴(现象通常为网络丢包、响应迟缓、时断时通等)，则可以利用如下的方法来排障：

　　(1)首先确认是否是网络风暴或其他异常流量引起的网络异常，在核心交换机上配置如下：

　　Switch>sh proc cpu | e 0.00

　　CPU utilization for five seconds: 19%/0%; one minute: 19%; five

　　minutes: 19%

　　PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process

　　15 20170516 76615501 263 0.31% 0.13% 0.12% 0 ARP Input

　　26 7383266801839439482 401 5.03% 4.70% 5.08% 0 Cat4k Mgmt HiPri

　　27 8870781921122570949 790 5.67% 7.50% 6.81% 0 Cat4k Mgmt LoPri

　　43 730060152 341404109 2138 6.15% 5.29% 5.28% 0 Spanning Tree

　　50 59141788 401057972 147 0.47% 0.37% 0.39% 0 IP Input

　　56 2832760 3795155 746 0.07% 0.03% 0.01% 0 Adj Manager

　　58 4525900 28130423 160 0.31% 0.25% 0.18% 0 CEF process

　　96 20789148 344043382 60 0.23% 0.09% 0.08% 0 Standby (HSRP)

　　如果交换机的CPU利用率较高，且大部分的资源都被“IP Input”进程占用，则基本可以确定网络中有大流量的数据。