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6月19日,风靡全球的社交网站Facebook悄然多了一张“中国脸”——当中国用户登录时,直接跳转为中文页面,中文版悄然现身。
“英文不够好的话,会玩得比较痛苦。我在Facebook上的中国朋友多是在国外留学的。”Jennifer是名公司白领,她在上面已经快一年,她认为之前在上面的中国用户相对比较小众,中文版的推出则可能会让它更加流行。
不久,国内的大学生Alice很快地注册成为了Facebook的用户,“上面的几位外国朋友对我现在才加入感到非常惊讶。”Alice之前一直在使用校内网,如今她开始了在Facebook上的探索。
显然,这家全球最火、连奥巴马竞选都不得不借力的SNS网站,在面对全球互联网用户最多的中国市场时,终于开始了主动出击。
然而,在早前MySpace在中国布局却成效甚微,随后本土校内网、51.com等雨后春笋般涌现的情况下,国内的用户已被瓜分,对于已经迟到的Facebook,它的中国粉丝们究竟将以怎样的表情来迎接它?
只是变脸?
对于这次的中国脸,Facebook回应称,这是在1月初发布的一个翻译应用,网友可以翻译不同语言网站的用户界面;在界面翻译之前,Facebook网站中已经汇集了来自全球一百多个国家和地区的用户,用户可以按照国别组建社交网络。
据悉,Facebook在全球有20多个语言版本,目前已在中国大陆和中国台湾、香港分别推出了简体中文和繁体中文版。
对于本身讲求多人参与建设的社交网站Facebook来说,通过协同翻译似乎可以为其国际化发展创造一个有趣而有效的环境。
五季咨询合伙人洪波认为,Facebook的协同翻译是一个非常成功的创举,甚至有可能成为未来社区网站走向国际的借鉴,“用户将Facebook页面内容翻译成母语,可以增加用户对平台的归属感和自豪感。再次,在翻译中也可以对产品加深了解。”
Facebook也表示,其已经在翻译计划方面投入了可观的资源,希望通过用户的参与促进公司的发展,并借此吸引更多中国的新用户。
不过值得注意的是,此次Facebook仅仅是变了一张中文脸,后面的多数操作依然是外语。Alice向记者表示,用户协作翻译成为中文页面,但是登录之后很多功能还是英文标注,使用起来会限制用户的热情,是一个非常大的障碍。
“现阶段来说,它在中国国内的用户基数还比较小,并且通过协同翻译的方式很难形成大规模的群体效应。因此在各个国家的翻译进展情况不一样。”一位业内人士称。
据国外媒体报道,Facebook称,截至6月24日,其中文版已经有大约28万名用户。
与国内本土SNS相比,28万是个极为逊色的数字。据校内网称,2007年其就已拥有880万活跃用户。
业内人士表示,相较Facebook在全球8000万的活跃用户,其中国市场的这一数目依然非常小,“此外,这可能只是注册用户,而不是实际活跃用户。”
仅仅依靠简单变脸,Facebook要想在中国拉拢用户,很有可能陷入之前外资互联网巨头在中国相继折戟的旧路。不久前,聚友(MySpace中国)便表示,目前其中国市场每月新增数十万个注册用户;但市场规模仍落后于本土竞争对手。
开放平台水土不服
对Jennifer而言,Facebook给她带来的最大快乐就是上面千奇百怪的应用程序。
2007年,Facebook宣布开放平台后,带来了应用程序(APP)市场的火爆,上面每个用户都可以找到自己的兴趣所在,而对应用程序的开发者来说,则可以通过Facebook平台直接面对巨量用户。
自去年5月开放API至今,由第三方开发的Facebook应用已经达到5500个,而用户人数也随之水涨船高。
“在我看来,它是QQ、MSN、博客、日程表、邮件的综合体。可以在上面召集朋友聚会,也可以参加别人的活动,还有很多游戏和应用小程序。”Jennifer这样描述她的使用感受,她现在和国外朋友的联系就是Facebook,甚至可以告知自己真实的联系方式,“这里是一个真实的世界,你不能说谎。”
因此不难理解,旅行网站Expedia会以300万美元的价格收购了Facebook上一个微件(Widget)——“我去过哪儿”,该微件在Facebook上推出三个月就获得了240万用户,对于该程序的开发者来说,其直接接触到众多用户的同时,也大大节省了产品营销和推广成本。
此外,Facebook和第三方开发者可以通过平台分享广告收入。在Facebook开放平台不久,Myspace也高调推出自己的开放平台,并允许开发者在自己的应用中加入广告,并获得100%的营收。对SNS网站来说,广告仍然是其生存之源。据市场调查机构eMarketer预测,Facebook去年广告收入1.25亿美元,Myspace为5.25亿美元。
7月8日,校内网也正式向第三方推出开放平台,此前,51.com等已经陆续开放了技术端口和开放平台。
“Facebook能把这个优势拿到国内来么?实际上,所谓的开放平台必须有一个够大的社区后,开放平台中才会有第三方的人愿意进来。”51.com内部人士告诉记者,Facebook双赢的局面在美国被证明是成功的,但是这并不代表可以在中国可行,因为面临的用户基础不一样。
同时,目前Facebook仍未推出任何明显专门针对中国市场的应用程序功能和计划,面向中国市场的广告仍是英文,而这给开发应用者带来不少障碍。“有个叫做黄大仙求签的游戏是中文显示,但这样的中文游戏极少。”Jennifer说。
抢食机会在哪?
对于Facebook的举动,千橡互动CEO陈一舟一再断言,“进来了也没戏。”去年11月,就在传言Facebook要通过收购进入中国之时,校内网推出了高中社区和白领社区。
今年以来,中国的社交网站发展得更加迅速,并且正在逐渐形成自己的优势。
7月2日,巨人公司以5100万美元现金收购了51.com的25%股权,史玉柱称,希望通过与社区网站的深度合作,探索网络游戏社区化的商业模式;聚友CEO罗川也曾表示,要通过音乐向白领渗透。
51.com内部人士表示,中国高校人群也就2000万,网民2亿多,从哪个人群开始下手去开拓,这是它要面对的第一个问题,“我们不担心它进来后会造成多大的冲击。”
“我和朋友们已经在校内或其他网站上有了群体,‘搬家’并不那么容易。除非是为了交国外朋友。”Alice说。
51.com内部人士也认为,用户在选择一个社交网之后,基本上不会选择第二个,或者它用了很多社交网络之后会停在一个社交网络上,“社交网络产品同质性比较大,功能差不多,聊天交友,音乐视频等,而人群方面的切入不同。”
目前,Facebook中国版仍没有对自己的用户群体进行突出的定位,在业已成熟的中国社交网站市场上,Facebook将不得不以一副更成熟的表情来面对。
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