PCAnywhere 远程控制计算机的好帮手

　　笔者所在的企业在全国都设有办事处，日常工作中电脑难免会有这样或那样的问题出现，因办事处没有维护电脑的专业人员，所以每次出现问题时都会电话请求协助。借助PCAnywhere远程控制软件，可以轻松实现在本地计算机上控制远程计算机，进行软件维护、升级和故障排除等操作，既省去了亲临现场的旅途奔波，也为企业节省了大笔的服务经费，真是一举两得。两地计算机的协同工作，PCAnywhere在其中所起的作用可不小啊。

　　在介绍PCAnywhere之前，我先简单介绍一下远程控制的原理。远程控制就是利用远程控制软件在两台计算机之间建立起一条数据交换的通道，从而使主控端可以向被控端发送指令，操纵被控端完成某些特定的工作。要实现远程控制，需要满足一些条件：首先主控电脑和被控电脑都处在网络中，其次是双方都有相同的通信协议，一般使用TCP/IP协议进行通信，另外还有一个是在两台计算机上都必须安装远程控制软件（如PCAnywhere等），而且一台必须配置为被控端，另一台配置为主控端。被控端计算机等候与主控端计算机的连接，并且被控端由主控端进行控制，控制被控端计算机中的各种应用程序运行。主控端负责发送指令和显示远程计算机执行程序的结果，而运行程序所需的系统资源均由被控端计算机负责。

　　PCAnywhere是由赛门铁克(Symantec)公司出品的远程控制软件，可在Windows 98/NT/2000/XP平台上运行。它功能强大，几乎支持所有的网络连接方式与网络协议，利用PCAnywhere，计算机管理人员可以轻松地实现在本地计算机上控制远程计算机，使得两地的计算机可以协同工作。笔者所用的PCAnywhere版本是10.0，下面所提到的PCAnywhere 均指10.0版本。

　　PCAnywhere的工作原理

　　首先由主控端向被控端发出共享控制请求，控制端接收到共享控制请求以后会给出一个响应信号，并对主控端的合法身份进行验证，此时，主控端必须向被控端提供远程控制所需的合法用户账号及密码，如果被控端验证密码及账号无误，则控制端可以开始操纵被控端进行远程控制，否则，被控端会拒绝主控端的控制请求。被控端除了用身份验证手段来保证安全外，还可控制有谁能够连接该计算机以及远程用户所具有的权限。

　　被控端的配置

　　启动PCAnywhere，在PCAnywhere管理器窗口中（如图１），单击“被控端”按钮，系统将显示被控制端可以使用的连接项目，包括Direct、Modem、Network ,Cable，DSL等选项，其中，Direct是指通过串口直接电缆相连，一般很少采用；Modem是指拨号访问，即通过调制解调器与Internet建立连接；Network是指通过网卡访问，一般用在局域网中进行远程控制，Cable即Cable Modem(电缆调制解调器)，DSL则包括了我们常用的ADSL。我们可以根据网络连接的实际情况进行选择，双击相应的选项就可以启动被控端。如果想修改已有项目的属性，可在选定的项目上单击鼠标右键，选择“属性”命令进行配置。

图1 PCAnywhere管理器

图2 选自协议

　　如果要自定义配置被控端电脑，可双击“添加被控端”图标，在出现的被控端属性对话框中，在“连接信息”选项卡中的“设备列表”中选择远程连接设备，通常选择TCP/IP协议选项，如果是在局域网进行远程控制，也可以选择SPX、NetBIOS协议选项（如图2）。

　　单击“设置”选项卡，在“被控端启动”里，可以设置PCAnywhere被控端与Windows一起启动，且最小化运行等。如果不勾选的话，可以通过每次手动开启被控端。

　　单击“呼叫者”选项卡，单击“新建项”按钮，出现设置新用户的“新呼叫者”对话框，首先在“身份验证”选项卡中设置好用户名和登录密码，然后单击“权限”选项卡，设置给与该用户的权限，可设置为“超级用户”或“指定单一呼叫者权限”，单击“确定”按钮返回“呼叫者”选项卡，即可在呼叫者名单列表中看到新添加的用户。 单击“确定”按钮完成一个新的被控端设置，双击此被控端图标，即可将PCAnywhere图标缩小到系统托盘区里，并等待主控端电脑连接控制。

　　主控端的配置

　　类似于被控端的配置，打开PCAnywhere管理器窗口单击“主控端”按钮，然后双击“添加主控端”图标，在出现的“新主控端属性”对话框中选择“连接信息”选项卡，选中“TCP/IP”选项，如果是局域网也可以选用SPX、NetBIOS协议。

　　单击“设置”选项卡，在“控制的网络被控端PC或IP地址”框中填入被控端的IP地址，如果是在局域网中也可以不加设置，主控端会从网络中搜索所有开启的被控端计算机。如果想让主控端自动进行登录可勾选“连接后自动登录到被控端”选项，然后填入登录名和密码。最后在“属性”对话框中单击“确定”按钮回到管理器窗口，双击新建的主控端图标，即可开始进行远程连接。

　　网络连接的优化配置

　　通过对远程连接进行优化配置，可以使网络连接更加安全、可靠、速度快捷，其操作也很简单。打开PCAnywhere管理器窗口，单击“工具→性能优化向导”菜单命令，打开“性能优化向导”对话框，单击“下一步”按钮，即会出现“ColorScale”对话框，在其中的“选择主控端显示的颜色级别”列表中选择一种适当的色彩，色彩的选择可根据网络连接速度来确定，建议选择16色（色彩过低显示效果可能会差点），以利于对远程计算机进行操作。接下来在“分辨率同步”对话框中选中“缩小被控端桌面区域以适应主控端的使用”选项，在“桌面优化”对话框，选中“禁用被控端的活动桌面”和“被控端桌面优化”，这样可以进一步提高远程控制会话的速度。单击“下一步”加密设置，继续单击“下一步”直到最后“完成”优化设置。

　　远程控制的实现

　　在主控端与被控端连接成功以后，会出现如图3所示的窗口，被控端的桌面就会出现在窗口中，用鼠标点击窗口中的桌面，此时就可以像使用本地计算机一样操纵远程计算机了。

　　通过窗口上部的按钮（见图3），还可以进行文件传输、语音对话、屏幕捕获、重启被控端等操作。另外，在窗口中单击“联机选项”按钮，并在出现的对话框中选择“被控端键盘被锁”选项来禁用被控端计算机的键盘和鼠标，还可以选择“使被控端黑屏”选项，这样可阻止操作被其他人看到，保护被控端的连接安全。如果要停止远程控制的操作，可单击窗口上方的“结束会话”按钮来结束控制。

图3 被控端桌面

　　此外，PCAnywhere还能支持对多台远程计算机进行控制，并还有更为严格的用户验证机制，用它来进行远程控制，设置较为简单，成功率高，安全性好，为计算机及网络的远程管理和维护提供了极大的方便，是日常办公中的好帮手。

　　如此好的远程控制工具PCAnywhere，计算机管理员们，今天你用了吗？