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ZDNet China 2004年3月15日北京消息:微软正在调查用户投诉MSN和Hotmail自3月12日早上以后就出现间歇性关闭的状况。
用户投诉Hotmail在这一天老是处于关闭状况,而微软的即时讯息应用程序MSN也有类似的问题。
微软代表证实,“早上开始,MSN的用户在使用MSN和Hotmail的时候碰到了问题。微软现在调查故障的原因,将采取适当的办法尽快地解决这个问题。”
根据互联网性能测试服务KeynoteSystems的调查,Hotmail网站成功服务的机率是50%。而通常网站的成功服务率是100%。
KeynoteSystems的资深分析员RoopakPatel表示,尽管微软没有将Passport作为此次故障的原因,服务故障可能是因为微软的这项互联网身份认证服务。
Patel表示,“这是困惑微软各种产品的老问题,但并没有波及到整个互联网。”
大约在一年前,这样的故障可能会让黑客轻松获取用户信息,从而利用感染者的电子邮件地址簿,也会导致用户的金融数据受到侵犯。但是微软代表认为目前的问题不会有泄漏用户机密数据的危险。
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