首届中国统一通信高峰论坛隆重召开

以 “统一通信启动崭新时代”为主题的首届中国统一通信高峰论坛于11月27日下午在广州中国大酒店丽晶殿隆重举行。中国信息协会副秘书长聂林海、广东省信息产业厅副厅长俞建飞出席了论坛并做出精彩发言。来自全国各地近500位企业负责人，通信行业专家，厂商代表齐聚羊城，共同探讨通信技术的变革，及统一通信对社会、企业带来的巨大影响。

本次论坛由广东省信息协会、广东省电子商务协会联合主办，思科系统(中国)网络技术有限公司协办，广东省信息协会客户服务专业委员会、广州市品派文化传播有限公司策划承办。广东省信息协会秘书长黄观辉在谈到与思科的合作时表示:“作为全球领先的网络设备和解决方案供应商，思科的统一通信能够智能地将各类通信手段、通信方式整合为统一的用户体验，以崭新的方式将员工、客户、合作伙伴等智能地联结在一起，帮助企业改进业务流程、创新业务模式、提高生产效率。思科统一通信领先的理念，完整的解决方案和丰富的应用演示将给与会人员带来崭新的沟通体验。”

广东省信息产业厅 副厅长俞建飞致开幕词
 
中国信息协会副秘书长聂林海精彩发言

中国信息协会副秘书长聂林海在演讲中谈到：在信息日趋重要的现代社会，如何更高效的实现内部和外部的沟通已经成为企业的致胜关键。尤其在国际化竞争如此激烈的情况下，企业更应该考虑如何改变传统沟通方式，更好地利用基于互联网协议（IP）的通信方式，而“统一通信”所创造出的无限畅通的沟通画面，就变得非常诱人。
 
思科系统(中国)网络技术有限公司 统一通信业务总监罗军

思科系统（中国）网络技术有限公司华南区总经理张思华先生激情洋溢的演讲中谈到：历史上每一次通信技术变革都不断降低沟通成本，拉近世界的距离。同样，今天的统一通信正是‘让世界变平’的一个重要力量。通过部署统一通信，企业和机构可以获得生产率的大幅提升，并为其客户创造更多的价值。作为此次峰会的总协办企业，思科愿意用现实的思科统一通信解决方案帮助各界客户改善沟通体验，创造独有的竞争优势。

思科系统（中国）网络技术有限公司统一通信业务总监罗军先生随后详细阐释了思科统一通信的解决方案和实施办法，列举了丰富的思科统一通信成功案例。他指出：思科在统一通信领域拥有完整的产品线。思科的技术和方案可以采集相关的通信设备在网状况，并通过统一的界面显示在终端设备上，“自主通信”是思科统一通信用户的最大体会。思科统一通信移动办公解决方案，使远程或出差员工能从任意地点使用这种服务，最大程度地满足企业协作性的需求。更令人惊喜的是罗军先生在演讲中的一段视频演示，展示了思科在IP通信领域的又一个创新——思科网真。1080P的高清晰视频，真人大小的图像显示，CD质量的空间立体声，让人们在沟通时能够捕捉到肢体动作和面部表情，眼神交流等细节，通过网络再现了真实。“随着网络技术的发展，人们对通信的真实性和及时性要求还在不断提高，思科有实力运用强大的创新能力为人们带来更新高质量的沟通体验”。罗军信心实足地说道。

峰会上，著名市场研究机构In-Stat中国总经理殷建松向与会来宾介绍了统一通信最新的市场研究报告，蓬勃发展的统一通信市场状况让所有来宾为之振奋。广州电信客户服务中心副主任许来雁从客户服务中心的管理实践出发广州电信客户服务中心副主任许来雁从客户服务中心的管理实践出发，介绍了为中小企业客户定制化的专业客服解决方案——电信外包式统一通信客服中心。诺基亚企业解决方案事业部技术顾问周玉伟先生也诠释了诺基亚领先的双模手机等智能通信终端及其丰富应用。

首届中国统一通信高峰论坛上，各界专家的精辟分析和产业链中众多厂商的倾力投入，为统一通信市场的发展指明了方向。统一通信作为一个开放的平台，正在拉近世界的距离，简化人与人之间的沟通，并引领企业通信协作进入新的境界。专家指出，在未来的几年内，统一通信将深刻改变我们的社会，我们将清晰地感受到统一通信带给我们的震撼。