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第三方调研数据显示,中国市场对无线局域网设备和服务的需求正在迅速升温,到2008年,中国市场的无线局域网设备销售收入将增长到1.60 亿美元,网络设备市场的价值更有望突破1 0 3 亿人民币。正是借着中国日趋成熟的市场环境的东风,3 月24 日,美国网络无线设备解决方案供应商Ruckus Wireless在北京召开主题为“真正无线、网聚财富”新品发布暨渠道大会,正式宣布进军中国无线通讯市场。大会同时宣布新诺商桥科技(北京)有限公司为其在华的销售团队和技术支持伙伴,双方将共同合作开拓中国无线网络市场。
成立于2004年的Ruckus Wireless自成立之初就始终致力于Wi-Fi 无线通讯业务,在谈及为何选择此时切入中国市场的问题时,公司CEO Selina Lo 告诉记者:“现在时机刚刚好,一定的市场成熟度可以帮助Ruckus 更好地发挥其产品优势,并在最短时间里被客户接受。”
市场布局:专业先行
在渠道合作伙伴的选择上,Ruckus令人惊讶地选择了在国内知名度并不高的新诺商桥科技( 北京) 有限公司(下称SBB),对此该公司中国区总经理郭宏军透露,在此前公司也曾经考虑过一些国内知名的海量大分销,但最终SBB凭借其在Wi-Fi 领域丰富的专业知识和广泛的人脉关系胜出,“SBB不仅是Ruckus的市场开拓团队,更是我们的专家团”。
“我们SBB 在Ruckus 和终端市场间扮演的就是‘桥梁’的角色。”公司CEO王高伟向记者这样解释。据王高伟介绍,进入中国后,Ruckus 渠道将实行总代+终端客户的简单的两级结构,在这样的市场架构中,Ruckus 负责产品研发,SBB主抓市场推广和产品售后服务,而渠道总代则承担物流平台的角色,负责出货。
“无线网络产品是一个具有一定技术含量的产品,针对该产品特性,SBB将变传统管理型渠道为新的服务型渠道,承担大部分Ruckus产品的服务培训工作。”王高伟说。在和王总交流过程中,记者发现他口中的服务培训工作包括Ruckus产品的全程技术支持、售后服务、渠道推广、用户培训以及产品技术和解决方案用户反馈信息的搜集等方面,几乎涵盖了IT 类产品销售服务的所有方面。
但是如此专业的服务项目,作为渠道的SBB能胜任吗?面对记者疑问,王高伟显得自信而坦然:“在无线通讯领域,不仅我个人和我的工作团队都有着长期而又丰富的从业经验,专业的知识储备以及在业界广阔的客户资源,是SBB协助Ruckus打开中国市场的基础。”王高伟随后又补充道,“除了Ruckus传统的系统集成商市场外, 2008年我们希望在酒店、教育以及无线视频监控等领域能有所突破”。
技术研发:实用至上
除了渠道策略的发布外,在3 月24日举行的发布会上,Ruckus公司还向中国市场推出其具有代表性的新型无线多媒体系统—ZoneFlex系列产品。该系列产品是专门针对IT力量短缺的中小型企业需求而研发的无线接入设备,不需任何网络拓扑设计,并兼具w i r e l e s s beam-steering专利技术、802.11n无线网格、网域RF管理、服务质量控制等多项新型无线局域网功能。 此外新品加载的Network BeamFlex和Minute Configuration技术可以使该系列产品最大限度地满足中小型企业客户需求。
大型酒店隔间多,没有专业网管,不需VPN,预算投入也有限,但对于网络的稳定性和覆盖能力的要求却很高。这种类型的企业还有很多,比如中小学、小型大学等等,他们虽然具备大型企业的使用规模,但是两者使用需求却截然不同。
除了专门针对中小企业用户的ZoneFlex 无线局域网系统外,Ruckus 的产品线还包括主要面向宽带运营商的智能化的Wi-Fi 多媒体系统—MediaFlex,该系统依据802.11a/b/g标准和技术,可高效提供流畅的多媒体内容和服务;此外还有针对城域网的产品—MetroFlex,该产品最大的特点在于能够在室内通过室外的无线网络连接宽带。
“产品很实用,没有累赘的功能,最突出的特点就是高覆盖率和良好的稳定性。”某系统集成商说。随着市场的成熟,无论是办公环境还是生产制造行业,只要解决了安全、稳定等应用问题,届时无线Wi-Fi技术必然成为各种环境的应用趋势。而对于一个高技术含量的产品而言,Ruckus 携手专业分销渠道共同拓展市场的策略,或许值得大多数同类产品借鉴。
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