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目前统一通信比较适合中小型企业,在这个领域,微软具有比较大的优势。
计世资讯 企业系统研究部分析师 徐斌:
微软统一通信产品将非常有发展前途,主要是得益于大部分企业每天日常办公都在使用微软的office套件、MSN、outlook邮件系统等,而他们的优势就在于能把这些日常办公的软件和他们的统一沟通方案无缝衔接,不需要人们花很大的学习成本,就能解决人们日常所需要解决的问题,而作为其它软件厂商,在推行统一通信软件时,会面临不同软件相互兼容的问题,而对于那些以硬件解决方案为主的统一通信厂商,他们在满足商业用户办公需求方面则往往不如软件厂商对用户的需求把握的更加深刻。
另外目前统一通信比较适合中小型企业,在这个领域,微软也具有比较大的优势。
CCID咨询 软件产业研究中心总经理 牟淑慧:
经过亲身的体验,我对微软统一沟通解决方案所表现的便捷性和易用性感到惊讶。而在效率为王的今天,这种便捷性和易用性对于企业用户尤其重要。
统一沟通必然要涉及一系列的硬件、软件、服务所构成的环境,今天网络、硬件已经成为普遍的基础设施,软件成为在既有资源约束下提升生产力的重要手段,因此以软件为核心的微软在统一沟通领域就表现出了它的强大竞争力。微软的优势主要在于两点:一是整体解决方案,从企业用户常用的OUTLOOK、即时消息等入手构造从前台到后台、从平台到移动的整合通讯环境,迎合用户使用偏好;二是广结盟,统一沟通是产业链与产业链、联盟与联盟之间的竞争,微软通过广结盟一方面完善方案扩展应用,同时也扩展了面向用户的触角。
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