思科统一通信助安利零成本对话全球

一个全球化的公司每月的长途话费是多少?是天文数字?还是零?

作为全球领先的直销企业，安利擅长削减中间环节，压缩成本，增加利润。但是在中国，它首次面对开设店铺的挑战。尤其是当全国30多个城市的分公司、180多家店铺的巨额长途费用摆在面前时，安利(中国)公司决心让这笔账单从成本中彻底消失!

思科的统一通信解决方案帮助安利公司实现了这个心愿。2002年，安利上海分公司乔迁新址，取代传统 PBX 交换机的，是思科IP电话。这是一次关于成本的实验，结果当然令人满意——思科 IP 电话的使用和管理都很简单，它的电话会议、员工目录系统查询、随时接收发送语音邮件等功能大大提升了员工之间的协作性，一部电话就统一了所有的沟通方式。

2005年，安利(中国)再接再厉，开始进行全国通信网络的扩容。4000台思科 IP 电话正在逐步覆盖上海、北京、广州办公室，物流中心、工厂及全国180多家店铺。采用 IP 解决方案后，从安利打电话到180多家店铺所在的任何一个城市，都不再需要付长途费用：所有的语音呼叫先通过安利企业网络“零成本”地与目标城市连接，然后再通过该城市的 IP 电话网关实现本地呼叫——高额的长途通信账单就这样从安利的成本中“消失”了，而总部和各个店铺以及员工之间的沟通与协作却更加密切了，总部的每个决定都能以最快的速度下达到各个店铺。

不仅如此，在思科的统一通信平台上，安利还可以实现无线 IP 电话的移动办公，方便库房管理人员;分机转移功能可以让出差人员随时随地保持办公电话畅通，出差到任何一家分公司时，将任意 IP 电话设置成自己的分机，客户就能够随时找到自己;笔记本软电话功能让出差人员即使不在办公室，只要能连上网，办公电话一样保持畅通，即使出差到国外，通过笔记本软电话接听或拨出的电话还是国内的通话费用。

高效的沟通帮助安利在中国大获全胜——在2005财年，安利(中国)的销售达到160亿元左右，占安利全球销售额近1/3。成功的经验当然要推而广之了，继安利(中国)之后，安利在美国、欧洲的公司也开始采用思科 IP 电话，待这些公司的统一通信平台建成之时，安利将可以零距离、零成本对话全球。

这就是以人为本的网络——在这里，企业发现新的赢利版图，成本有了更低的解决之道，新的技术奠定了企业通向成功的新商道。