社会性网络：革电子邮件的命

日前，《纽约时报》记者索尔•汉瑟尔对外宣称，他从多名Google和雅虎高层那里得知，Gmail和雅虎邮箱可能处于这两家搜索引擎公司社会化网络计划的核心。汉瑟尔在其博客中写道，基于Web的电邮系统包含了Facebook所谓的Social Graph的基本要素——通讯录中联系人之间的人际连接。Google和雅虎意识到，只要他们善用这些人际信息，他们就能够构建起基于现成的联系人关系的社会性网络服务。

前不久，Google在与微软竞购Facebook股份失败之后，立即推出了自己的OpenSocial平台，而对于利用邮箱实现社会化网络，采用其项目负责人乔•克拉斯的说法就是，“我们相信有机会使iGoogle更加社会化。”于此同时，雅虎也在积极开发Inbox 2.0，企图在其电子邮件中集成社交网络功能。

Google和雅虎的计划无疑是对MySpace、Facebook等社会性网络抢占其网络流量和用户并且威胁其生存所做出的反应。11月6日市场研究公司Hitwise给出的一份报告中指出，社交网络已经开始蚕食电子邮件服务提供商在互联网消息市场上的主导地位。有数据显示，英国最大的25家社交网络的流量占到了英国互联网流量的5.17%，而所有电子邮件的这一比例为4.98%。社会化的趋势使得电邮提供商不得不采取积极的措施加以应对，而已经拥有的庞大用户群使得他们选择走社会化网络的道路显得要容易许多。

雅虎全球主管个人通讯业务的高级副总裁葛凌豪表示，从某种意义上讲，雅虎邮箱全球2.5亿电子邮箱用户群体其实就是一个未被唤醒的庞大社会化网络。由于邮箱服务所连接的都是高粘着性的强关联社会关系，远比一般的社会性网络的同好型弱关联社会关系更具稳定性，因此从邮件服务向社交网络的进行扩展具有了非常强大的基础。

有类似想法的并非只是这些电子邮件提供商，一些SNS网站也早已洞悉到这样的变化和趋势。早在10月初，国内元老级SNS网站联络家（www.linkist.com）就推出了自己的新版。据其运营长zheng介绍，新版联络家借鉴了电子邮件强关联社会关系的特征，重新定位，以每个人对自己联系人关系的管理为基础，着力打造属于自己人的分享交流空间，实现一种真实的社交情境，避免因弱连接下人脉无限扩张而导致的不信任关系的存在，同时又保证了社会性网络的最基本特征——人际关系的交流和拓展，只是在一种更加值得信任的环境下进行。在内容方面，联络家能够实现文字、图片、视频、文件、插件等多种形式的分享。而所有分享的前提的是能够像电子邮件一样保障用户的私密和安全，以用户为中心，通过一对一，一对多的形式进行沟通交流。

可见当电子邮件提供商在避免流量流失而选择社会化的时候，社会性网站也在改造电子邮件的优点来完善自己的定位和功能设置，两者之间争夺用户和流量的斗争才刚刚开始。