神州数码企业电子商务应用解决方案

系统概述

企业电子商务的发展注重在三个方面:电子商务系统、增值服务及ASP、内部管理系统;

电子商务系统:通过提供有效多样的交易模式，扩大用户群、增加交易量。

增值服务及ASP:提高用户的忠诚度，同时增加网站的收入。

内部管理系统:内部管理系统包括商流管理、物流管理、资金流管理、信息管理及办公自动化系统，其目的是规范内部流程，提高工作效率。

功能模块

从目前国内企业的实际情况出发，充分了解各自的特点及需求，吸取市场上现有的成功经验，主要包含以下功能:

电子商务系统:

B2B电子商务系统:

在B2B系统中，最终应实现目录式交易系统、拍卖式交易系统以及交换式交易系统，业务范围覆盖相关产品的采购及销售。

B2C 电子商务系统:

B2C系统应包括在线交易、在线支付、配送及个性化客户服务等功能。

电子商务门户网站:

通过商业联盟等形式，采用先进的电子化服务技术实现行业的电子商务门户网站，为用户提供一站式的全方位服务。

CRM系统:

CRM系统实现以客户为中心的各种工作流程，同内部后台系统相互配合，实现以客户为中心的个性化电子商务及信息系统。

增值服务及ASP:

宿主服务(Hosting):

为用户提供各种宿主服务，宿主服务的内容包括 Web Hosting及 Application Hosting。

B2E服务:

B2E是指 Business To Employee。将企业的内部流程通过 Internet/Intranet加以实现,通过B2E实现企业内部的办公自动化流程，可以缩短系统建设过程，降低维护难度，并有利于不同内部工作系统的有机集成。

在线支付网关:

实现会员间的结算服务，实现会员及用户的在线支付服务

银行贷款信用担保:

一项和银行合作为会员提供的金融服务，与B2B定单系统结合，为银行和会员提供就B2B交易的贷款担保。

ERP/Supply Chain:

ERP系统、Supply Chain系统是企业必不可少的生产管理工具，供应链应用软件(Supply Chain Planning Software)能够智能地管理供应链的各种行为。